Резонный вопрос: у нас же уже были «кнопки»! Разница вот в чём:
Скрипт — это программа: выполняется мгновенно, бесплатно, всегда строго одинаково. Идеален, когда задача жёстко определена: взять файл, посчитать, сохранить.
Команда — это инструкция для Claude: он выполняет её с умом, приспосабливаясь к обстоятельствам. «Собери отчёт и скажи, что изменилось» — скрипт цифры посчитает, но что важного в них — скажет только Claude.
Практическое правило: механику — в скрипты, смысл — в команды. А лучшие команды сочетают: «запусти скрипт отчёта, потом посмотри результат и напиши выводы».