1. Вы можете использовать наблюдательность и догадаться самостоятельно. Посмотрите, о чем мечтает человек, к каким целям стремится. Изучите его ценности, взгляды, интересы и желания.

К примеру, если на свидании человек говорит, что ему важны в отношениях ласка, внимание, забота и уважение, обратите на это внимание.

Или если в дружбе человек часто делится переживаниями и ждет от вас участия, – значит, для него важна эмоциональная близость и поддержка.

Или если в переговорах партнер задает много уточняющих вопросов и акцентирует внимание на рисках, – значит, для него важны безопасность и надежность.

Или если человек на встрече много говорит о свободе, самостоятельности и рассказывает, как он не любит, когда на него давят, – значит, он хочет, чтобы вы не навязывались и не контролировали его.

2. Как еще определить, что нужно человеку? Вы можете спросить напрямую.

Используйте следующие вопросы:

• «Скажи, что для тебя самое важное в отношениях с близкими людьми?» Этот вопрос проясняет ключевые ценности в отношениях;

• «А что из того, что другие делают для тебя, тебя больше всего радует?» Этот вопрос выявляет, что человек воспринимает как ценный вклад в свою пользу;

• «Что в твоем понимании настоящая поддержка?». Этот вопрос раскрывает ожидания от дружбы, любви или сотрудничества;

• «Как ты чувствуешь, что тебя по-настоящему уважают?». Этот вопрос помогает понять, какие проявления уважения человек ценит на самом деле;

• «Что тебя вдохновляет в других людях?». Через этот вопрос можно понять желания человека. Мы часто восхищаемся тем, что сами желаем;

• «А что тебя больше всего раздражает в отношениях?». Нередко за раздражением скрываются важные потребности, которые не были удовлетворены в прошлых отношениях. Этот вопрос поможет их определить;

• «Что для тебя значит быть рядом со «своим» человеком?». Этот вопрос отражает, что именно делает отношения ценными для собеседника.

Задавайте вопросы не в лоб, а аккуратно, издалека. И не задавайте за раз больше двух вопросов. В целом чаще спрашивайте людей, о чем они мечтают, чего хотят и чем интересуются. Узнавайте их мнения, взгляды и интересы.

О чем важно помнить, когда мы говорим об обмене в отношениях?

Обмен должен быть равноценным

Это принципиальный момент. Вы должны понимать, что в обмен на то, что вы даете другому человеку, вы получите то, что вам нужно. И в том объеме, который вас устраивает.

Если вы не получаете то, что вам нужно, в том количестве, которое вас устраивает, значит вам следует:

• Либо пересмотреть ваши отношения и открыто поговорить о несправедливости;

• Либо такие отношения закончить.

К примеру, если вы в паре постоянно заботитесь, проявляете внимание, поддерживаете партнера, а в ответ, когда вам самим нужна забота, слышите: «Ты слишком чувствительный человек!», то это неравноценный обмен. Вы вкладываете тепло, а получаете холод. Важно это заметить и не списывать на то, что «у всех бывает плохое настроение». Если так происходит постоянно, то речь точно не о плохом настроении. А о конкретном перекосе.

Или, к примеру, если друг постоянно звонит, когда у него проблемы, и просит вашего участия, а когда вы просите его помочь, вечно находит отговорки и сто причин не помогать, это тоже перекос.

Или если на работе от вас ждут инициативы, креативных решений, самоотдачи, а в ответ вы не получаете ни признания, ни роста, ни своевременной зарплаты, значит, вы работаете в месте, где здоровый обмен не работает.

Говоря о равноценном обмене, следите, чтобы и с вашей стороны тоже не было перекосов.

Обмен нужно производить грамотно

Важно не просто дать человеку взамен то, что ему нужно. А дать в правильной и экологичной форме.

Тепло в форме упрека не воспринимается как забота. Благодарность, надменно высказанная, может быть воспринята как унижение или даже оскорбление.

Процесс обмена – это всегда гибкий процесс. Отталкиваясь от того, что происходит у вас в жизни, следите, чтобы обмен соответствовал не только вашим интересам, но и интересам других людей.

Не стоит навязывать человеку в качестве обмена то, что вам удобно, а ему совершенно не нужно. Это тоже важный момент, о котором иногда забывают.

Не домысливайте за человека

Не домысливайте за человека, что ему нужно в отношениях. У каждого своя «валюта обмена». Для одного ценность – это внимание, для другого – статус, для третьего – ощущение свободы. То, что вы считаете ценным для себя, не обязательно будет ценным для собеседника.

Вот почему так важно изучать внутреннюю экономику человека, наблюдать и задавать уточняющие вопросы, а не додумывать в духе: «Если человек много шутит и иронизирует, значит, ему неинтересны глубокие разговоры. И он точно не хочет ничего серьезного».

Узнавайте людей и ищите то, что они действительно хотят получить взамен на то, что нужно именно вам.

Во время обмена человек может недоговаривать

Не обманывайтесь, если человек вам говорит:

• «Мне ничего не надо»;

• «Я просто рад помочь»;

• «Я это от чистого сердца»;

• «Мне было несложно»;

• «Я просто тебя люблю»

и другие похожие слова.

Человек по своей природе все равно ждет отклика. Как минимум уважения, благодарности, признания его важности и значимости. Не обесценивайте вклад человека в ваши отношения нулевой реакцией. Тем более многие люди интуитивно могут вас так проверять. Как вы отреагируете на то хорошее, что они для вас сделали.

Ощущение справедливости важнее факта равенства

Обмен может быть объективно неравным, но если оба человека считают его честным, то он будет работать. Важна не только арифметика, но и внутренняя логика обмена.

К примеру, в семье – в финансовых вопросах мужчина берет на себя все расходы, а женщина ведет быт, заботится о муже, воспитывает детей и создает дома атмосферу уюта.

Объективно финансовый вклад разный. Но они так договорились, и их такой обмен устраивает. Они оба чувствуют, что делают важные, нужные действия, и никто не в обиде. Для них обмен честный, и у них крепкие отношения.

Или, например, в дружбе. Один друг всегда приглашает к себе или придумывает, организовывает интересные встречи в городе. Второй друг не особо активен в этом плане, но всегда приходит с хорошим настроением и не с пустыми руками. Он всегда выслушает, поддержит, поможет нужным советом.

И пусть один из друзей богаче, чаще проявляет инициативу и больше платит – оба друга довольны форматом отношений. Потому что каждый ценит вклад другого.

Приглашая к обмену, не давите

Люди отказываются от обмена, если их торопят, принуждают к обмену или навязывают чувство долга или вины.

К примеру, если вы делаете что-то хорошее для человека, который не успел дать вам в ответ то, что вам нужно, и вы упрекаете его:

• «Я же для тебя старался»;

• «Ты что, не видишь, что я для тебя делаю?»;

• «Ну и где твоя благодарность?»,

вы точно вредите вашим отношениям и уровню своего счастья.

* * *

Проанализируйте ваши отношения на предмет обменов. Можно записать или просто прикинуть в уме. Что и от кого вы желаете получить внутри ваших отношений. Что вы сами даете или готовы дать взамен. Что вы уже получаете и насколько текущий обмен всех устраивает. Подумайте об этом.

Посмотрите на ваши отношения с людьми как на постоянный обмен. Это мудрый и правильный взгляд. И не сводите все варианты обмена только к финансам. В системе обмена деньги занимают далеко не первое место.

• Эмоции, время, внимание, участие, помощь, чуткость, забота.

• Поддержка ценностей и идей человека, признание его важности и значимости, ваши персональные договоренности.

• Предметы, вещи, имущество, разные ресурсы.

Все вышеперечисленное важно для обмена. Стремитесь к здоровому и честному обмену, который повышает уровень счастья.