К книге
Управление репутацией. Стратегия вне времени в эпоху интернета и искусственного интеллектаГлава 3 Мониторинг и аналитика. Распространенная практика больших компаний
30%
Глава 3 Мониторинг и аналитика. Распространенная практика больших компаний
23

Крупные организации обычно используют:

1. Минимум 1–2 системы для мониторинга СМИ.

2. 2–3 системы для анализа социальных сетей (включая региональные и нишевые).

3. 1–2 решения для отслеживания мессенджеров и иных digital-площадок.

Интеграция всех собранных данных в единую аналитику упрощает формирование отчетов и дает цельную картину для руководства. Но создание такого комплекса, его поддержка и обновление требуют значительных ресурсов (финансовых, временных, технических).

Часто компании передают эти задачи специализированным агентствам, уже обладающим подходящей инфраструктурой и способным глубоко контролировать информационное поле, быстро реагируя даже на незначительные инциденты.

Предыдущая главаГлава 23 из 77Следующая глава