Статистика утверждает, что более двух третей разработанных в компании стратегий не реализуются[1]. А это значит, что благие намерения руководителя очень часто остаются на бумаге из-за непонимания подчиненными и несогласованности их действий.

Очевидно, нужно с этим что-то делать!

Представьте, что у вас есть стратегические цели. Вы знаете, куда прорываетесь. И очень хотите там оказаться.

Но при этом:

• реализация стратегии идет медленнее, чем ожидается;

• сотрудники не понимают стратегических приоритетов и работают без вовлечения;

• цели команд и подразделений не согласованы между собой;

• операционка поглощает все время, и его не остается на достижение стратегических целей;

• неясно, насколько удается продвинуться к достижению стратегических целей.

В этом списке есть и ваша проблема? Значит, вы держите в руках правильную книгу.

Эта книга о методе, который помог руководителям тысяч организаций по всему миру достичь своих стратегических целей. OKR (Objectives and Key Results, или «ориентиры и ключевые результаты») – это способ ставить стратегические цели и достигать их с максимальным вовлечением сотрудников. В России OKR часто пишется по-русски – ОКР. В школе «Сколково» мы расшифровываем это как «ОбщеКомандные Результаты». Но перевести можно по-разному, например «Ориентиры и ключевые результаты». А можно даже так: «Цели и ключевые результаты» (ЦеКРезы). Но мы будем дальше в основном использовать сокращение ОКР или OKR.

Мы, авторы этой книги, – Константин Хохрин и Павел Алферов – много лет занимаемся темой OKR. Но в разных ролях: Павел в основном теоретик, хотя и практикующий – изучает OKR и учит, как его использовать. А иногда и помогает внедрять. Константин – практик, хотя и теоретизирующий: внедряет OKR в разных компаниях, тоже изучает и учит других. А вместе мы сделали курс по OKR в школе «Сколково».

Этот курс прошло уже больше 500 человек из абсолютно непохожих компаний и совершенно разных индустрий. Наш опыт и опыт наших студентов и лег в основу этой книги.

Мы решили рассказать российским менеджерам, как внедрять и использовать OKR, но сделать это немного нестандартным способом – написав бизнес-роман. Но так как мы не профессиональные писатели, заранее извиняемся за недостатки стиля и формы.

Итак, если у вашей компании и команды есть проблемы с постановкой и достижением целей, эта книга поможет их решить.

Согласно исследованию OKR Russia – 2023[2], список самых распространенных причин, по которым в организациях начали применять OKR, возглавляют согласованность, общий фокус и прозрачность целеполагания:

А исследование The Global State of OKR – 2023[3], проведенное компаниями OKR mentors and Quantive по материалу 466 компаний, показало, что топ-причины внедрения метода следующие:

• стратегическая согласованность (61%);

• повышение производительности (61%);

• улучшение системы определения приоритетов (49%).

Так что метод точно работает!

Возможно, вы слышали и про другие методы, такие как:

• MBO (Management By Objectives, или управление по целям);

• проектное управление;

• продуктовое управление;

• Business Agility;

• и еще целый ряд других.

Однако мы выбрали OKR. И вам рекомендуем. Почему? Совсем скоро вы это поймете и тогда, вероятно, тоже остановите свой выбор на нем.