Перевернутое обучение (flipped learning) – технология смешанного обучения (blended learning), при которой прямая передача знаний перемещена из группового образовательного пространства в индивидуальное, а групповое пространство обучения трансформировано в динамическое интерактивное окружение. В нем преподаватель принимает роли фасилитатора, наставника, тьютора, консультанта и помогает обучающимся применить изученную теорию на практике, выработать навыки и рефлексировать предмет для дальнейшего самостоятельного обучения и развития.

Ядром любого перевернутого обучения является перевернутый класс (flipped classroom).

Перевернутый класс (flipped classroom) – ключевая модель смешанного обучения, в которой изменена традиционная очередность учебных активностей: подачи теоретического материала в форме лекций и организации практических домашних заданий:

• слушатели самостоятельно изучают теорию и понятийный аппарат, прежде чем приступить к аудиторным занятиям по предмету;

• во время занятия в классе преподаватель создает возможности для применения знаний, выработки умений и навыков обучающимися (выполнение упражнений, индивидуальное обсуждение проектов, групповые дискуссии и мозговой штурм, другие типы активностей).

Аарон Самс (Aaron Sams) (р. 1977) и Джонатан Бергман (Jonathan Bergmann) (р. 1964) – американские учителя химии. В 2007 году впервые записали свои лекции на видео и выложили в сеть для учеников, пропустивших уроки. Стали давать записи в качестве домашних заданий, а освободившееся время классных занятий отводить под интерактивные формы обучения.

Авторы методических пособий Flip Your Classroom: Reach Every Student in Every Class Every Day (2012)[108] и Flipped Learning: Gateway to Student Engagement (2014)[109], в которых описали свой опыт внедрения концепции перевернутого класса. Создали учебную сеть Flipped Learning Network[110].

Модель «перевернутого класса» появилась в практике американского школьного образования. Идея состояла в том, чтобы готовить дидактический материал для домашнего изучения в формате видеоуроков и презентаций, а урок посвящать развитию навыков решения проблем, группового взаимодействия, сотрудничества, применению знаний и умений в новой ситуации, а также созданию презентаций и применению учениками нового учебного продукта.

Схема перевернутого класса

Ключевыми составляющими модели перевернутого класса являются:

• онлайн-платформа для коммуникаций в связи с учебным контентом;

• интерактивные инструкции и тренажеры по работе в типовых учебных контекстах;

• обеспечение систем мониторинга для преподавателей и слушателей с целью предоставления обратной связи.

Внедрение перевернутого класса в корпоративном образовании напрямую интегрировано с матрицей обучения (learning matrix) и управлением результативностью (performance management). В нем используются такие методы обучения, как бизнес-симуляции, кейс-метод, электронное обучение и т. д.

Внедрение форматов электронного обучения (e-learning) не уменьшает важности очных сессий. Очные занятия отлично подходят для групповых обсуждений, работы с малым и средним бизнесом и других тесных взаимодействий. В перевернутой модели теоретический материал может быть весь переведен в онлайн, тогда как все практические задания, возможно в игровой форме, получают дополнительное время в классе.

В большинстве организаций, где существуют система управления обучением (learning management system), есть возможность определить наиболее успешных с точки зрения скорости обучения сотрудников. Эти обучающиеся могут быть быстро привлечены в классе к процессу проведения сессии, в рамках которой они делятся своими уже полученными знаниями и обучают своих товарищей.

Основные методические вопросы при внедрении перевернутого класса

1. Как достичь того, чтобы слушатель самостоятельно в достаточной для целей обучения мере, изучил необходимый теоретический материал и пришел на очное занятие подготовленным?

2. Как наиболее экономными, гибкими и быстрыми методами создать дистанционную часть программы? Как при этом обеспечить высокую мотивацию преподавателя к самостоятельной работе по подготовке уникального контента?

3. Как эффективно использовать дорогостоящее время очного контакта слушателя с преподавателем?

Пример внедрения в корпорации

Корпоративный университет Сбербанка: программы Школы финансов

Школа финансов Корпоративного университета Сбербанка использует технологии перевернутого обучения в программах «Финансы для руководителей II», «Сбербанк Мини-MBA» и «Сбербанк 2020». Перед очной частью этих программ слушатели дистанционно изучают электронные материалы, участвуют в вебинарах и проходят тест на знание теории. Очная часть включает исключительно разбор кейсов, деловые симуляции, обучение группами и в группах.

В конце модуля как элемент учебного процесса включена рефлексия по возможности саморазвития в конкретных компетенциях. После очного модуля в дистанционном формате дается неделя на повторение, в ходе которой для закрепления материала используются адаптивные тесты, которые дают больше заданий на те темы, с которыми возникают сложности у каждого конкретного слушателя. Программы заканчиваются дистанционным экзаменом.