Обучающее решение (learning solution) – продукт или услуга, реализующие/решающие некую комплексную задачу по достижению определенных результатов обучения (приобретение знаний, умений, навыков, компетенций и т. п.) определенной целевой группой или организацией.

Интегрированное обучающее решение (integrated learning solution) – комплексное решение, включающее несколько взаимосвязанных отдельных обучающих решений очного, дистанционного и иных форматов.

Образовательный маркетплейс (educational marketplace) – систематизированный набор обучающих решений (в том числе интегрированных) для выбора и комбинации форм реализации задач обучения.

Пример: образовательный маркетплейс Корпоративного университета Сбербанка

Факторы выбора обучающих решений

1. Анализ ключевых целей обучения

• Какую проблему хотим решить обучающей программой?

• Что целевая аудитория после обучения будет делать иначе и/или эффективнее?

• Каковы критерии успешности обучения?

• Как и кто сможет подтвердить достижение изменений?

2. Анализ особенностей целевой аудитории

• Демографические данные (пол, возраст и т. д.).

• Окружающая среда.

• Прошлый опыт.

• Эмоциональное состояние.

• Мотивация и ценности.

• Предпочтения в форматах обучения.

3. Продолжительность обучения

4. Необходимость кастомизации

5. Наличие необходимого открытого / внешнего контента