Поворот спиной к аудитории – одна из ошибок, которую совершают все новички. Они часто так делают, чтобы показать информацию на слайде или вернуться на прежнее место. Когда это происходит, часть аудитории теряет с вами связь и слышит только голос. Важная составляющая невербальной коммуникации полностью теряется и мы переходим от просмотра цветного телевизора к радио. Более того, даже тот голос, который достигает публики, приглушен и не имеет полного эффекта.
При решении проблемы вы сталкиваетесь с двумя главными врагами. Первая – это большие конференции, где докладчику приходится выходить в зал и при этом терять зрительный контакт с первыми рядами слушателей. И вторая – широко распространенные U-образные учебные аудитории. Кажется, что они позволяют всем занять место в первом ряду и установить более тесную связь с докладчиком. Более того, такие помещения предоставляют выступающему большую свободу передвижения. Хотя на практике это не всегда так, поскольку, попадая в теоретически пустое место, вы оставляете людей по краям U-образного пространства без зрительного контакта.
Я же рекомендую использовать рабочее место для тренингов таким образом, чтобы никто в зале не терял зрительный контакт с выступающим. Поэтому не следует заходить в это ложное открытое место.
В случае же с большой аудиторией во многих крупных конференц-залах и залах для мероприятий за спикером следуют камеры, транслируя его выступление на большие экраны. Это позволяет поддерживать связь с выступающим, даже если его не видно напрямую.
Запомните: всегда стойте лицом к публике.
Так аудитория сможет лучше всего воспринять то, что вы говорите, а ваши приемы эффективной коммуникации достигнут максимального эффекта.