Недавно в разговоре с коллегой, директором по коммуникациям на крупном предприятии, я услышала историю о том, как благодаря CommTech (технологическому решению для коммуникационного направления) ему удалось предотвратить репутационный кризис и сэкономить десятки миллионов рублей.

История оказалась настолько в тему этой части, что я не удержалась от просьбы кейса для книги. Конечно, в силу конфиденциальности детали скрыты, но я думаю, что факты и выводы самого кейса будут полезны.