Личное внимание, личное посещение, личное участие первого лица – самый действенный управленческий инструмент в России.

За четверть века работы бизнес-консультантом я вполне усвоил простое правило. Если первое лицо компании не проявляет активного личного внимания к проекту внедрения корпоративного тайм-менеджмента, в такой проект лучше даже не заходить. Ничего хорошего не выйдет.

Когда пионеры инвестиционной привлекательности российских регионов, А. Д. Артамонов в Калуге и Р. Н. Минниханов в Татарстане, заказывали обучение своих команд тайм-менеджменту, они активно участвовали в проводимых семинарах.

Рассказывали про свои личные приемы экономии времени, делились какими-то характерными случаями из практики. И это придавало максимальный вес всему, что я говорил о важности тайм-менеджмента.

Когда мы настраивали тайм-менеджмент в администрации одного из российских губернаторов, возникла большая загвоздка. Первое лицо не открыло коллегам свой календарь.

Никто не верил, что все происходящее – всерьез. Не имели успеха наши рассказы о том, что «главный пользуется, и очень активно, всем, что мы вам тут проповедуем и внедряем».

На поставленный нами вопрос губернатор возразил:

– По должности многие мои встречи таковы, что не то что о повестке, но даже о факте такой встречи никто не должен знать. Есть вещи, связанные с гостайной и т. п.

– Но в электронном календаре есть пометка «частное» – давайте ее задействуем. Коллеги будут видеть, что вы заняты, но не будут видеть, с кем встреча.

Наш бизнес-консультант с помощниками губернатора полдня расставлял эту галочку «частное» в календаре, после чего календарь был открыт коллегам. И только это убедило всех заместителей, что «главный практикует это сам, значит, это все по-настоящему».

Где-то в сферическом менеджменте в вакууме или в каких-то других странах и культурах, может быть, и существуют такие настроенные бизнес-процессы, что все само происходит без участия первого лица. Но не у нас.

Важнейшей точкой контакта страны с собственной промышленностью с 1829 г. были Всероссийские промышленные выставки, о которых я подробно расскажу в главе VII.

Император Николай Павлович не смог посетить первую петербургскую Всероссийскую промышленную выставку, будучи в то время за границей [Описание, 28]. Но вместе с супругой удостоил визитом вторую, московскую 1831 г. Так вспоминает об этом Александр Христофорович Бенкендорф:

Наступило время показа продукции национальной промышленности. Выставка была заботливо и красиво устроена в большом помещении Благородного собрания. Все фабриканты и ремесла соперничали между собой в желании оказаться лучшими.

Со всех частей России стекались лучшие образцы всех отраслей торговли и производства. Изделия из шерсти и корабельные снасти были выставлены столь же заботливо, как самое драгоценное золотое шитье и шелка.

Ювелирные изделия, бронза, фарфор, стекло, сукна, хлопчатобумажные ткани, кожи, вышивка, предметы из железа, изделия столярного ремесла и роскошное черное дерево – все это представляло для любопытных глаз бесконечно разнообразное и самое роскошное зрелище из всего того, что могло быть собрано в одном месте.

Мы были изумлены всей этой разнообразной продукцией и тем невиданным размахом, которого достигла наша национальная промышленность.

Император и императрица осматривали все это с самым большим вниманием. Они ободряли фабрикантов расспросами об организации производства и об изменениях в их доходах и их заведениях.

Очень довольный всем увиденным, император собрал у себя самых крупных владельцев предприятий и поблагодарил за улучшения в их производстве, которые столь мощно способствовали обогащению страны.

Он добавил, что теперь, когда промышленность достигла своего размаха и движется только в сторону дальнейшего развития, осталось только привлечь внимание правительства и фабрикантов к предмету, без которого промышленность и производство станут скорее бедствием, чем благом.

Это забота о рабочих, возрастающее из года в год число которых требует отеческого, действенного и душевного присмотра, без которого это множество людей неизбежным образом развратится, станет несчастным и плохо управляемым сословием, представляющим опасность даже для хозяев, которые используют их труд.

Император закончил тем, что назвал и привел в качестве примера двух присутствовавших на этом приеме владельцев фабрик, которые выделялись своей мудрой и отеческой заботой о своих рабочих.

Он добавил, что приказал информировать себя о тех из них, кто последует этому примеру, и что он будет рад выразить им свою признательность [Бенкендорф, 582, курсив Г. А.].

След посещения императором четвертой, московской Всероссийской промышленной выставки 1835 г. удалось обнаружить в документе моего любимого управленческого жанра: журнале контроля исполнения поручений.

В секретных фондах Министерства финансов, посвященных вербовке иностранных специалистов [РГИА 561–1–175], есть такие записи:

(X). На Московской Выставке Отечественных изделий, лично Государем Императором повелено выслать искусного перчаточного мастера в Россию, для улучшения перчаточного дела (Май 1835).

[Запись об исполнении в соответствующей графе] Перчаточный мастер Лаллеман с сыном и женою отправлен из Парижа в течение Апреля месяца 1837 года. Рапорт в Департамент Мануфактур и Внутренней торговли (№ 49. 8/20 мая 1837).

Модест Корф отмечает посещение императором промышленной выставки 1839 г.:

Осмотр продолжался с половины 12-го до 4-х часов. Государь восхищался видимыми успехами мануфактурной промышленности нашей и говорил со многими фабрикантами. Между прочим и с братом Юлием, который выставил первый опыт муки, приготовленной им для отправки за границу. До сих пор мы не отсылали туда ни нуля, потому что вся мука наша мелется из сыромолотного зерна и, следственно, не выносит дальней перевозки [Корф 1838, 370].

Крайне интересный репортаж о встрече императора Николая Павловича с промышленниками после второй петербургской промышленной выставки 1833 г. оставил московский купец, мануфактур-советник Иван Назарович Рыбников.

Это один из крупнейших суконных фабрикантов того времени. Начинал он с нищеты и услужения в мелочной лавочке; один из первых получивших «почетное гражданство» при введении этого звания.

Целиком публикую репортаж Рыбникова на сайте книги[11], здесь – только в выдержках. Обратите внимание, насколько предметные вопросы промышленной политики и практики поднимает император и насколько глубоко он владеет деловой и личной фактологией по промышленникам.

Император Николай и московское купечество

На обеде в Зимнем дворце 13 мая 1833 года

В Санкт-Петербурге, в бытность мою, Рыбникова, 13 мая 1833 г., его императорское величество всемилостивейший государь император Николай Павлович, по случаю выставки российских произведений, изволил назначить в Зимнем дворце царский обеденный стол на 500 кувертов.

[Были все высшие правительственные особы], члены мануфактурного и коммерческого советов и комитета выставки и первых двух гильдий купечество;

[По правую руку от государя обедали Канкрин и министры, по левую руку] 1) мануфактур-советник, суконный фабрикант, Иван Назаров Рыбников, 2) мануфактур-советник Гаврила Никитин Урусов, 3) мануфактур-советник Павел Назаров Рагожин, 4) санкт-петербургский городской глава Кукушкин, 5) мануфактур-советник Иван Михайлов Кондрашов, 6) московский первой гильдии купец, суконный фабрикант, Илья Семёнов Бабкин, 7) санкт-петербургский первой гильдии купец, мануфактур-советник, сахарный заводчик и кавалер, Прокопий Иванович Пономарёв, 8) заводчик химических произведений, московский первой гильдии купец и член коммерческого банка, Василий Логинович Лепешкин.

Е. И. В. всемилостивейший государь Николай Павлович, во время стола изволил говорить со мною, Рыбниковым.

Сперва государь изволил сказать:

– Кажется, мануфактура наша скорыми шагами идёт вперёд, я очень рад.

Имел счастье Рыбников отвечать:

– Всемилостивейший государь! Мы в Москве были в великом унынии и страхе.

– Отчего?

– У нас разнеслись слухи, в. и. в., якобы на все мануфактурные товары пошлина уменьшится и многие артикулы вовсе дозволятся везти без пошлин.

– Это неправда, но, напротив, уверяю вас, что тариф вновь будет рассмотрен, и на некоторые статьи пошлина надбавится, а некоторые мануфактурные изделия и вовсе будут запрещены.

– Государь, это единственная будет польза для отечества и всех сословий в государстве в. и. в.

– Выставкой я очень доволен, нашёл все изделия и прочие вещи слишком хороши.

– Государь, я от всех фабрикантов всеподданнейше благодарю в. и. в.

[Государь расспрашивает про дела отдельных фабрикантов, деловые и семейные; продажи в Кяхтинской ярмарке; конкуренцию с польскими фабрикантами. Интересуется визитом Рыбникова в Технологический институт и его впечатлениями. По просьбе Рыбникова сразу переговорил с министром финансов о прощении казенных ссуд тем промышленникам, чьи заведения сгорели при пожаре Москвы в 1812 году].

– Вам, господа, непременно должно стараться выдержать соперничество в мануфактуре с иностранцами и чтобы сбыт был ваших изделий не в одной только России, а и на прочих рынках.

– Точно стараться надо, в. и. в., но ещё потребно на это немного времени, ибо иностранцы столетиями нас опередили.

[Разные вопросы внешней торговли, необходимости создания акционерных компаний для строительства морских кораблей, развитие Закавказского края и виноделия в нем, торговли с Персией; довольны ли негоцианты создаваемым Коммерческим судом]

– Дети ваши здоровы?

– Покорно благодарю, в. и. в., меньшой сын виноват перед в. и. в., детей у него и теперь ещё нет, а в. и. в. ему на московской выставке сказать изволили, что надеетесь «у него будут дети». Ежели, в. и. в., случится, у первого младенца осчастливьте быть воспреемником.

– Изволь, изволь, изволь; не скажу вам, что я в сем году приеду в Москву на шесть месяцев, а на три непременно.

– В прошлом году е. и. выс-во Михаил Павлович изволили обозревать у меня фабрику и были в доме; в. и. в., во время бытности в Москве осчастливьте пожаловать ко мне на фабрику.

– Изволь, непременно буду у вас <…>

Государь пил: «здоровье московских фабрикантов и всей мануфактурной промышленности».

По окончании стола фабриканты московские и санкт-петербургские стояли видом в полукружии, то всемилостивейший государь изволили почти к каждому фабриканту подходить и министр гр. Канкрин каждого представлял и всякого по фамилии называл.

Государыня всех приветствовала, со многими изволила разговаривать, что она знает его изделия, видела на выставке и некоторые хвалила, а Кондрашеву, указав на свое белое шелковое платье, изволила сказать:

– Это ваша материя.

<…> Мы, насладясь лицезрением благословенной четы, государю и государыне поклонились несколько раз, пошли из дворца, и сказал я, Рыбников: «Слава тебе, Боже, и тебе, царю-батюшке, многолетствовать» [Тарасов, 108–112, курсив Г. А.].

Сохранилось сравнительно немного информации о посещении первыми лицами страны отдельных заводов. К сожалению, современники-мемуаристы вроде фрейлины Тютчевой, обращая самое пристальное внимание на нюансы и оттенки проявлений государя на балах и приемах, не очень-то интересовались его отношениями с промышленностью.

Интересно дело о завершении постройки Александровского литейного завода [РГИА 37–2–26]. Среди большого количества хозяйственных подробностей, в том числе служебной записки об отливке колесницы для арки Генштаба, есть письмо директора завода обер-берг-гауптмана Кларка директору Горного департамента Е. В. Карнееву от 22.09.1829.

Рис. 2–4

Александровский литейный завод, основан в 1825 г. Из коллекции Д. Непа. Сегодня – Пролетарский завод, входит в состав Объединенной судостроительной корпорации холдинга «Ростех»

Кларк пишет, что «все приказания касательно императорского визита получены и будут исполнены», просит держать в курсе о дальнейших планах. К моему огромному сожалению, самих приказаний Карнеева в деле нет.

Гораздо лучше документированы поездки императора Александра Павловича на Олонецкие и Уральские заводы. Большое описание этих поездок было опубликовано в «Горном журнале» к столетию со дня рождения императора. Там же помещена весьма информативная статья К. Скальковского «О значении царствования Императора Александра I в истории русского горного дела» [ГЖ 1878–1, с. 1 и далее].

В 1819 г. император Александр I посетил Олонецкие заводы в Петрозаводске. В наше время это Онежский тракторный завод. Присутствовал при отливке двух пушек, собственными руками оковал часть 24-фунтового орудия. Осмотрел заводской госпиталь и рабочий квартал, заходил в некоторые дома.

Рис. 2–5

Егор Васильевич Карнеев, в 1811–1822 гг. директор Департамента мануфактур, с 1824 по 1837 г. директор Департамента горных и соляных дел, с 1816 г. директор Комитета по снабжению войск сукнами, с 1824 по 1834 г. директор Горного кадетского корпуса

Г. М. Шумкин опубликовал несколько интересных архивных документов по визиту императора Александра Павловича на Уральские заводы. Подпоручик свиты Е. И. В. Балкашин, готовя визит, просит начальника Екатеринбургского горного округа берг-гауптмана Осипова не только подыскать приличный дом для императора, но и подготовить:

План г. Екатеринбурга с назначением числа домов и жителей, планы заводам, число работников и ежели неточное, то хотя примерное сведение о количестве доставаемого металла из 100 пудов руды [Шумкин, 89].

В ответе Осипова привлекает внимание фраза «…но планов заводов, размеров строений, по несоставлению оных прежде, доставить ныне не можно».

Сотню лет строить заводы без планов, выходя в XVIII в. на первое место в мире по производству чугуна, – нормальный русский метод. А вот чтобы озаботиться составлением планов, нужны не меньше чем визит и интерес первого лица государства.

В переписке отмечено, что Е. И. В. неугодны никакие официальные торжественные встречи с чиновниками по пути следования.

Само собой, предписывается привести в порядок дороги, перевозы через реки, ямские станции и т. п. по пути следования императора.

Проследить, «чтобы по городам и селениям чистота и опрятность улиц и площадей соблюдались во всей точности, а сами строения, сколько можно, были в хорошем виде, без малейшего безобразия».

В переписке много конкретики по устройству отдельных дорог, расходным бюджетам, ответственности чиновников и т. д.

К вопросу о туристической привлекательности Верхневолжья. Одна из главных наших достопримечательностей – Оковецкий святой источник, место явления в 1539 г. чудотворной Оковецкой иконы. Чрезвычайно атмосферное место, в наше время скит Ниловой пустыни. В храме ведется журнал исцелений от источника.

Источник как-то раз собирался посетить президент. Визит отменился. А вот действующая вертолетная площадка неподалеку и прекрасная асфальтовая дорога – остались.

Возвращаясь к описанию уральской поездки Александра I. Государь осматривал процесс добычи соли в Илецкой Защите, где также обратил особое внимание на госпиталь; пробовал пищу в казармах для рабочих.

20 сентября осматривал фабрики в Саткинском заводе, в наше время группа «Магнезит».

21-го осматривал заводы в Златоусте, «и наградив многих оружейных мастеров за поднесенное оружие, Государь посетил также их дома» и приют [ГЖ 1878–1, с. 21–22].

На старте моего интереса к истории индустриализации я посетил Каслинский и Златоустовский металлургические заводы.

При алтаре храма Каслинского завода похоронен мой двоюродный прапрапрапрадед, священномученик протоиерей Александр Миропольский.

Он служил в храме Каслинского завода, проповедовал и публиковал миссионерские статьи. Расстрелян в 1918 г. большевиками, прославлен в лике Челябинских святых.

Его внучатая племянница, Нина Евлампиевна Миропольская, – моя прапрабабушка, жена моего прапрадеда, священника Константина Васильевича Архангельского.

Со священником Каслинского храма мы отслужили молебен священномученику на месте захоронения прот. Александра в Каслинском заводе. После этого генеральный директор Каслинского завода Владимир Владиславович Киселев провел двухчасовую экскурсию, навсегда влюбившую меня в каслинское литье.

23 сентября император Александр Павлович работал на Царево-Александровском прииске, «потребовал кайлу и лопату, сказав: теперь Я Сам буду берггауэр. Государь накопал 22 пуда песку. Во время работ найден был около Государя самородок слишком в 8 фунтов [больше 3 кг], который Государь взял себе на память».

Мастеровому, открывшему самородок, было дано 500 руб. награды; работавшим с государем мастерам 1500 руб.; для раздачи прочим рабочим 5000 руб.

Рис. 2–6

Чугунная тарелка каслинского литья. Из личной коллекции автора

25 сентября император осмотрел казенный Нижне-Исетский завод, «причем собственноручно отковал два гвоздя и топор, и осматривал отливку снарядов».

В Екатеринбурге пробыл с 25 по 28 сентября, осматривал монетный двор, гранильную фабрику, золотосплавочную лабораторию и работы на Березовских месторождениях золота (в наше время ООО «Березовский рудник»).

«Особенное внимание Он обратил на частный Верх-Исетский завод и долго беседовал с бывшим управляющим оного Зотовым о средствах поднять горное дело на Урале» [ГЖ 1878–1, с. 21–22].

Этого Зотова мы еще встретим в следующей главе в делах Комитета министров. На Урале он прославился двумя вещами: зверством в отношении рабочих и заведением на Каслинском заводе того самого художественного чугунного литья, до наших дней составляющего славу российской металлургии. Верх-Исетский завод в наше время входит в группу НЛМК, Каслинский завод – в группу «Мечел».

30 сентября в Перми государь осмотрел Мотовилихинский медеплавильный завод. В наше время этот завод входит в холдинг «Ростех» и выпускает металлургическую продукцию, артиллерийские орудия, минометы, РСЗО и т. п.

На обратном пути в Петербург император посетил Ижевские заводы, в наше время – концерн «Калашников». По пути пожертвовал 5000 руб. встреченной партии арестантов.

По окончании поездки на Урал государь задумал поездку в Сибирь до Иркутска. Но болезнь императрицы, отъезд в Таганрог и смерть императора не дали этому сбыться.

Г. М. Шумкин подытоживает: «Александр I внес немалый вклад в развитие уральской промышленности. При нем произошло оформление окружной системы. В 1806 г. был принят первый свод горнозаводского законодательства России – "Проект горного положения".

В первые годы правления Александра I было существенно облегчено положение людей, работавших на рудниках и горных заводах. Отменена приписка государственных крестьян к казенным и посессионным заводам. На горных заводах создавались школы, больницы, богадельни. Впервые была введена ответственность владельцев горных округов и администрации за травмы, полученные мастеровыми и рабочими людьми на заводах.

В 1809 г. на базе Ижевского железоделательного завода построен оружейный завод. В 1811 г. по инициативе императора в Златоусте приступили к созданию уникального предприятия – Златоустовской оружейной фабрики.

Благодаря тому, что в 1812 г. частным заводчикам предоставлено право добывать в своей земле золото, за несколько лет добыча этого металла выросла в разы» [Шумкин, 88].

Наш модельный верхневолжский промышленник Кондратий Савин также удостоился личного визита императора Александра Павловича, совмещенного с богомольем в Ниловой пустыни.

В числе памятных для Осташкова событий нужно отметить посещение этого города Императором Александром I в июле 1820 года. Государь прибыл в Осташков 11 июля, в 2 часа утра. При великолепной иллюминации, с криком «ура» бесчисленная толпа народа провожала его до квартиры, назначенной в доме К. А. Савина.

Рис. 2–7

Кондратий Савин подает чай императору Александру I. Картина осташковского художника Я. М. Колокольникова-Воронина, 1820 г. [Покровский, илл]. Художник написал шесть картин непосредственно по следам визита императора

В 9 часов утра того же дня Государь, приняв представления от дворянства, чиновников и граждан, отправился в Нилову пустынь и, осмотрев после литургии церковную и монастырскую утварь, возвратился в Осташков.

На другой день Государь, при отъезде своем, пожаловал хозяина дома, городского голову К. А. Савина и старшего сына его И. К. Савина бриллиантовыми перстнями [Покровский, 30, IX].

Продолжая продвижение Селигера как туристического направления. Следующей остановкой императора было имение Ельчаниновых в селе Верхние Котицы. Там государь пил кофе и подарил жене хозяина бриллиантовые серьги.

Примечателен храм этого села, постройки конца XVIII в. в характерном для Верхневолжья стиле осташковского барокко.

Этот храм, помимо того что помнит императора Александра Благословенного, единственный в округе не закрывался в советские времена, сохранил исторические интерьеры и резной липовый иконостас.

В соседних Нижних Котицах работает глемпинг «Дикий гусь» с очень годной баней и прекрасным рестораном «Тёрка» на берегу Селигера.

В пяти минутах езды – деревня Зехново, где на реке Селижаровке неудачно глушил рыбу подполковник Василий Сталин. Если будете строить дачу на Селигере, покупайте саженцы в питомнике Сергея и Инны в деревне Зехново.