Настало время подвести итог к этой весьма объёмной части книги по раппорту. Понятное дело, что этот навык тренировать и развивать надо вечность. Вернее, две вечности. И хотим донести до тебя мысль, что стратегий установления раппорта существует целых три.
Первая из них — это стратегия установления раппорта через своё состояние. Она была полностью описана в книге «Успех, или Позитивный образ мышления». Концепция этой стратегии такова, что люди на очень глубинном уровне всегда тянутся к тем, у кого энергетически (с точки зрения психологии) состояние лучше, чем у них: кто более радостный, более эмоционально стабильный и так далее. У одного человека дела похуже, у другого дела получше. Идёт притяжение.
Как у магнитов, можно сказать. Для того чтобы к тебе начали тянуться люди, нужно у себя в голове убрать ментальный хлам, разобрать кашу, снять зажимы и всё прочее по списку (по книге). И люди к тебе будут тянуться. Очень простая концепция. Требует довольно простых ежедневных действий, например, не смотреть телевизор, не читать СМИ, поменьше браузинга в интернете, побольше зарядки, побольше любить себя и, как следствие, любить других людей.
Заметь, здесь ничего не говорится о веганстве, духовных практиках или о чём-то подобном. Это простые советы, которые были обоснованы, выводы были даны, и в принципе следовать этим советам просто. Понятно, что кому-то тяжело не курить, кому-то тяжело не бухать. Но в целом соблюдать эти советы очень просто, когда понимаешь зачем, и видишь результаты, которые тебе это даёт.
Соблюдать позитивный образ мышления, как мы его описывали в книге «Успех», безусловно, надо. Это полезно, и совершенно точно это приносит невероятный результат. Тысячи и тысячи выпускников «Лингвистики» это доказывают.
Второй способ установления раппорта — это установление раппорта по методике присоединения и ведения. Это работает на зеркальных нейронах и предположении о том, что сознание и тело — единая система. И если ты похож на другого человека телесно, то похож и по состоянию. Сначала ты подстраиваешься под человека, потом начинаешь этот раппорт вести за собой.
Осталось только научиться быть не человеком, а каким-то ультраосьминогом. Почему? Потому что аспектов в присоединении к человеку несколько десятков. Например, если мы возьмём модальность под названием «вербальная модальность», то есть речь, скорость, громкость, тембр, интонация, паузы между словами, то у нас уже получается шесть аспектов. А если быть занудами, то гораздо больше.
И ещё, например, положение тела, если мы возьмём жестикуляцию, направление взгляда, паравербальные моменты и множество других аспектов присоединения, то без ложной скромности скажем, что у человека есть примерно восемьдесят параметров, под которые можно присоединяться.
И метапрограммы, и убеждения, и ценности, и поведение... Куча всего. Скажи, пожалуйста, ты можешь сознательно контролировать восемьдесят аспектов коммуникации? Мы даже не будем слушать твой ответ, потому что это невозможно.
Вспомни правило про семь плюс-минус два объекта сознательного внимания, и мы получим, что три-четыре аспекта сознательно контролировать ты можешь. Но если быть совершенно серьёзными, ты можешь сознательно контролировать один аспект, ещё три полусознательно, все остальные бессознательно.
Таким образом, получается, что обучение раппорту, как обучают обычно на курсах «НЛП-Практика», — рабочий подход, это хорошая модель в целом. Но какие есть тонкие моменты?
Сначала ты тренируешься присоединяться по рисунку дыхания. И тренируешься до тех пор, пока этот навык не уходит на бессознательную компетентность. Подсказываем: часов десять тренировок на каждый аспект. Десять часов тренируешься присоединяться к человеку по дыханию. Ещё десять часов тренируешься присоединяться к человеку по положению тела. Потом десять часов тренируешься присоединяться к человеку по вербальным предикатам, то есть по модальности. Потом ещё десять часов тренируешься присоединяться по линии времени. И по всем, по всем, по всем этим параметрам надо тренироваться часиков по десять, а лучше по двадцать.
Это работает, но тебе это будет стоить очень много времени. Мы не против, мы совершенно точно не против. Но затраты по времени жёсткие, не всем такие затраты нужны. Поэтому мы на «Лингвистике» проповедуем третий вариант установления раппорта: раппорт начинается с тебя. То есть раппорт через любовь. Или через искреннее дружелюбие к другому человеку. Та же самая работа через зеркальные нейроны, и апогея эта техника достигает на «Золотом шаре», который, разумеется, чуть позже тебе будет доступен.
Все те вещи, которые мы делаем: детские истории, комплименты, всё остальное — это как раз третий путь. То есть мы сознательно вызываем у человека раппорт.
В первом варианте люди к нам тянутся. Во втором варианте мы сначала к ним присоединяемся, потом их ведём за собой. Пришли к человеку, отвели к себе. В третьем варианте мы вызываем у человека то состояние, которое мы вместе разделяем. «Золотой шар», безусловно, это вершина того, что есть у нас на «Лингвистике» с точки зрения установления раппорта. Но эту технику ты получишь не раньше, чем когда отработаешь первые три уровня установления раппорта по книге.
Раньше её давать совершенно точно нельзя, поэтому мы ждём, пока ты её отработаешь, и чуть позже ты её получишь в бонусах к книге.
А пока переведи дыхание, отработай до блеска техники, которые здесь уже даны, ибо они творят чудеса. И помни самое главное правило:
Нет раппорта — нет достижения цели в коммуникации.
Засим эта часть книги окончена, и мы переходим к другим темам и техникам.