Общие сведения

Лекторы-экскурсоводы занимаются просвещением посетителей музеев и аналогичных учреждений – проводят экскурсии, демонстрации и другие мероприятия. Они обучены рассказывать об экспозициях, собраниях и отдельных экспонатах, соответствующих тематике данного музея, а также могут участвовать в исследовательской деятельности на базе своего учреждения. Нередко это волонтеры, но в этой сфере деятельности есть много оплачиваемых должностей.

Необходимое образование

Хотя формальное обучение не требуется, многие организации предпочитают брать на эту работу людей с аттестатом о среднем образовании. Опыт преподавания желателен, но не обязателен. Как правило, перед тем, как начать работать, лекторы-экскурсоводы проходят обучение на базе своего учреждения.

Полезные навыки, таланты или способности

Актерское мастерство, внимание к деталям, выносливость, гостеприимство, навык публичных выступлений, навыки исследования, преподавания, умение разбираться в людях, рассмешить, фотографическая память.

Ценные черты характера

Беспристрастность, дружелюбие, колоритность, любознательность, обходительность, организованность, остроумие, раскованность, склонность к драматизации, социальная осознанность, способность вдохновлять, действовать эффективно, старательность, страстная увлеченность, толерантность, уверенность в себе, умение развеселить, сосредоточиваться, убеждать, честность.

Источники трений

Посетители, не желающие соблюдать правила.

Хранители коллекции и другие музейные сотрудники, которые смотрят на лектора-экскурсовода свысока.

Работа в учреждении с плохой организацией работы.

Работа в учреждении, где посетителям сообщается предвзятая информация.

Накладки в расписании, из-за которых собираются слишком большие группы экскурсантов.

Недостаточная подготовка.

Сломанные или неисправные экспонаты.

Реконструкция музея или территории.

Персонаж случайно ломает музейный экспонат.

Группа бесцеремонных экскурсантов.

Персонаж не знает ответ на вопрос, заданный посетителем.

Скучающие или невнимательные слушатели.

Потеря голоса или охриплость.

Языковой или культурный барьер между экскурсантами и персонажем.

Помехи или шумы, осложняющие проведение экскурсии.

Отсутствие одежды, подходящей для работы в конкретном музее.

Посетители унижают персонажа или ведут себя неуважительно.

Необходимость снова и снова отвечать на один и тот же вопрос.

Демагогические вопросы посетителей, совершенно не связанные с содержанием экспозиции: Вы согласны, что все мужчины той эпохи были законченными мизогинами?

Персонажу поручают вести группы или показывать части экспозиции, которые ему не нравятся.

Персонаж с ограниченными возможностями работает в учреждении, где потребности инвалидов совершенно не учитываются.

Невнимательность или громкая болтовня родителей, которые сопровождают группу школьников на экскурсии.

Кто-то из экскурсантов то и дело отбивается от группы – намеренно или неосознанно.

Заболевший персонаж вынужден отработать долгую смену, почти не имея возможности присесть.

Люди, с которыми потребуется контактировать

Посетители, музейные хранители, архивисты, реставраторы, учителя и лекторы, учащиеся, оформители выставок, историки, музейные педагоги, охранники, ответственные за подготовку экспонатов к выставке, специалисты по связям с общественностью, музейные регистраторы.

Возможное влияние рода занятий на потребности персонажа

Самоактуализация. Если персонажу нравится, чтобы день был заполнен разнообразными занятиями, а соблюдение правил ему не по душе, такая работа будет его сковывать.

Уважение и признание. На такой должности трудно рассчитывать на признание. Если для персонажа важно, чтобы его ценили или воздавали ему по заслугам, эта потребность едва ли будет удовлетворена.

Переосмысление сложившегося в литературе стереотипа

Это занятие принято изображать как подработку для пенсионеров. Придумайте необычного персонажа, который устраивается в музей на неполный рабочий день. Это может быть студент, влюбленный в историю, или отец в декретном отпуске, который водит экскурсии, пока дети в садике.

Еще один стереотип – будто бы экскурсоводы живут прошлым и понятия не имеют о современном мире. Но это может быть и человек, интересующийся настоящим так же живо, как и прошлым. Он находит возможность включить злободневные вопросы в свою экскурсию в качестве поучительных историй или чтобы оттенить ими события прошлого.

Вероятные причины выбора этой профессии персонажем

Персонаж увидел, что в местном музее есть вакансия, и решил попробовать.

У персонажа прекрасные навыки общения, и ему нравится руководить.

Персонаж изучает смежную область знания – работа экскурсовода дает опыт.

Желание создавать гостеприимную атмосферу для посетителей.

Чудесные детские воспоминания о походах в музеи – хочется, чтобы они появились и у других людей.

Персонаж чувствует себя состоявшимся и успешным, когда делится знаниями.

Персонаж считает своим долгом исправлять ложные представления об исторических событиях.

Желание делать что-то полезное для своей общины и укреплять свою связь с ней.

Огромная увлеченность определенной культурой или каким-то историческим периодом и стремление делиться этими знаниями с людьми.