«Детские деревни — SOS»[21]
Организация работает в 12 регионах России: Москве и Московской области; Санкт-Петербурге и Ленинградской области; Мурманской, Орловской, Псковской, Вологодской, Новгородской областях; Республике Татарстан, а также в Амурской и Ульяновской областях.
Ресурсная превенция
Направление включает в себя работу со школами с целью профилактики рискованного поведения подростков и формирования комфортной среды для развития детей. Работа ведется комплексно, со всеми участниками. Проводятся тренинги для детей, семинары и собрания для родителей, тренинги, семинары для педагогов.
Программы ресурсной превенции:
1. Программа по формированию адекватной самооценки и коммуникативных навыков у младших подростков «Дай пять!».
2. Программа по профилактике конфликтного поведения у школьников «Давайте жить дружно!».
3. Программа «Взрослые шаги» для подростков и молодежи от 14 лет до 21 года.
Занятия для педагогов:
1. Тренинг «Правила класса».
2. Тренинг «Как выявить буллинг?».
3. Семинар «Особенности подросткового возраста».
4. Тренинг «Профилактика эмоционального выгорания».
5. Тренинг «Дисциплина в классе».
Проект профилактики буллинга детей в школе «Травли нет»[22]
Проект предоставляет комплексную поддержку по борьбе с травлей в школе:
• консультации по вопросам травли;
• онлайн-курсы для родителей и учителей;
• внедрение в школах антибуллинговых программ, позволяющих обучать педагогов, администрацию учебных заведений выявлению травли и способам противостоять ей;
• помощь в остановке травли в учебных заведениях;
• психологическая помощь по телефону;
• юридическая помощь по электронной почте.
Горячая линия поддержки по вопросам травли:
8-800-500-44-14 (пн — пт с 10:00 до 20:00).
EduHub — международная онлайн-платформа обучения в области здоровья и благополучия[23]
Платформа предлагает бесплатные курсы для родителей и специалистов, работающих с детьми:
• «Как предотвратить насилие, травлю и кибербуллинг в школе»;
• «Как остановить и предотвратить насилие, травлю и кибербуллинг в школе: от теории к практике».
«Гнездо» — платформа-агрегатор образовательных и просветительских проектов и программ
Предлагает большое количество курсов, вебинаров, мастер-классов для родителей, специалистов и подростков, в том числе по теме буллинга и безопасности[24].
Городская служба примирения города Москвы[25]
Помогает разрешать конфликтные ситуации в образовательной среде с использованием восстановительного подхода.
«Театральный проект 27»[26]
Это независимый театр из Санкт-Петербурга, цель которого — вместе с молодыми авторами создавать спектакли нового поколения для подростков. Театр работает на постоянной основе в Москве и Санкт-Петербурге. Спектакли помогают подросткам найти ответы на разные вопросы: как написать девочке сообщение, если она тебе нравится? как принимать родителей такими, какие они есть? что делать, если травят в школе? как реализовать мечту и начать делать то, что хочется? как пережить смерть близкого человека? (И другие.) По теме буллинга в репертуаре есть два спектакля: «Жирная Люба» — о детской травле и поддержке семьи; «Тетрадь мщения» — о буллинге учителей.
Академия безопасности Ольги Бочковой[27]
Предлагает видеоуроки, онлайн-курсы, очные тренинги по темам травли, общения, дружбы, конфликтов, личных границ, безопасности в интернете, кибербуллинга.
Линия помощи «Дети онлайн»
Бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. Доступны звонки по номеру: 8-800-25-000-15. E-mail: helpline@detionline.com.
Круглосуточная горячая линия «Ребенок в опасности» 8-800-707-70-22.
Психологический чат-бот для подростков «Ты не один»[28]
Разработан организацией «Врачи детям» и службой психологической помощи «Помощьрядом.рф».
Онлайн-курс для подростков по темам безопасности и эмоционального благополучия доступен на платформе: http://learning.rcpp.by/#/.
Рекомендуемые фильмы
• «Я встретил тех, кто меня травил». Фильм рассказывает реальные истории школьного буллинга[29].
• «Никогда нельзя терпеть». Как пережить буллинг? История «мальчика, который выжил» — личный рассказ о борьбе с травлей[30].
• «Как не стать жертвой травли или агрессором: реальные истории буллинга и советы специалистов» («Осторожно: Собчак») — интервью с участниками буллинга и психологами[31].
• «Ничего страшного». Молодежный интерактивный фильм о кибербуллинге, в котором сюжет развивается в зависимости от выбора зрителя[32].
• Музыкальная драма «Плакса». Сериал о подростке Маше, которая сталкивается с травлей в новой школе.
Рекомендуемые книги по буллингу
Светлана Моторина «Травля со взрослыми согласована».
Айрин ван дер Занде, Ольга Бочкова «Буллинг. Что должны знать и уметь взрослые, чтобы защитить детей».
Эндрю Мэтьюз «Как остановить травлю? Помогите ребенку справиться с обидчиками в интернете и школе».
Наталья Цымбаленко «Буллинг. Как остановить травлю ребенка».
Нийна Юнттила «Ноль друзей».
Розалинда Вайсман «Королева улья, или Как выжить в мире девочек».
Кристин Аудмайер «Все на одного. Как защитить ребенка от травли в школе».
Айджа Майрок «Почему я? История белой вороны».
Донна Джексон Наказава «Осколки детских травм».
Генри Паренс «Агрессия наших детей».
Дополнительные материалы
• «Дети в информационном обществе». Ежеквартальный журнал для педагогов, психологов и родителей, издается компанией «Фонд Развития Интернет» с 2009 года. (Научная поддержка: факультет психологии МГУ им. М. В. Ломоносова и Федеральный институт развития образования МОН РФ. Информационная поддержка: Министерство образования и науки Российской Федерации.)
• «Предотвращение насилия в образовательных организациях». Информационно-методическое пособие для руководителей и педагогических работников образовательных организаций. Доступно для скачивания на сайте уполномоченного по правам ребенка в Республике Карелия (https://deti-karelia.ru/news/vse-novosti/opublikovana-obnovlennaya-versiya-posobiya-uchebno-metodicheskogo-posobiya-po-profilaktike-nasiliya-/).
Дидактические материалы
• Карточки «Антибуллинг» от программы «Травли. NET» совместно с издательством «Понарошку».
• Карточки «Это буллинг!» для работы с группой от «Детских деревень — SOS».
Законодательство РФ по защите достоинства и противодействию буллингу в образовании[33]
Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993, ред. от 03.07.2020)
«Достоинство личности охраняется государством, ничто не может быть основанием для его умаления» (ст. 21, ч. 1).
«Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию» (ст. 21, ч. 2).
Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 (ред. от 04.08.2023)
Государственная политика и правовое регулирование отношений в сфере образования основываются на принципах гуманистического характера образования, приоритета жизни и здоровья человека, прав и свобод личности, воспитания взаимоуважения (гл. 1, ст. 3, ч. 1, п. 3).
Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании:
• создавать безопасные условия обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасные условия воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации (гл. 3, ст. 28, ч. 6, п. 2);
• соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников образовательной организации (гл. 3, ст. 28, ч. 6, п. 3).
Обучающимся предоставляются академические права на:
• уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья (гл. 4, ст. 34, ч. 1, п. 9);
• получение социально-педагогической и психологической помощи, бесплатной психолого-медико-педагогической коррекции (гл. 4, ст. 34, ч. 1, п. 2).
Охрана здоровья обучающихся включает в себя обеспечение безопасности обучающихся во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность (гл. 4, ст. 41, ч. 1, п. 8).
Обучающиеся обязаны уважать честь и достоинство других обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися (гл. 4, ст. 43, ч. 1, п. 4).
Дисциплина в организации, осуществляющей образовательную деятельность, поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, педагогических работников. Применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся не допускается (гл. 4, ст. 43, ч. 3).
За неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания — замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность (гл. 4, ст. 43, ч. 4).
Порядок применения к обучающимся по образовательным программам основного общего образования, образовательным программам среднего общего образования, образовательным программам среднего профессионального образования и соответствующим дополнительным профессиональным программам, основным программам профессионального обучения и дополнительным общеобразовательным программам мер дисциплинарного взыскания и снятия их с указанных обучающихся устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования (гл. 4, ст. 43, ч. 12).
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1, № 51-ФЗ от 30.11.1994, ред. от 24.07.2023)
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151).
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом (ст. 152, п. 1).
Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации (ст. 152, п. 2).
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет» (ст. 152, п. 5).
Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений (ст. 152, п. 9).
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 2, № 14-ФЗ от 26.01.1996, ред. от 24.07.2023)
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях (ст. 1074, п. 1).
В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине. Если несовершеннолетний гражданин в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, оставшийся без попечения родителей, был помещен под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (ст. 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации), эта организация обязана возместить вред полностью или в недостающей части, если не докажет, что вред возник не по ее вине (ст. 1074, п. 2).
Обязанность родителей (усыновителей), попечителя и соответствующей организации по возмещению вреда, причиненного несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, прекращается по достижении причинившим вред совершеннолетия, либо в случаях, когда у него до достижения совершеннолетия появились доходы или иное имущество, достаточные для возмещения вреда, либо когда он до достижения совершеннолетия приобрел дееспособность (ст. 1074, п. 3).
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ от 30.12.2001, ред. от 04.08.2023)
Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних влечет предупреждение или наложение административного штрафа (гл. 5, ст. 5.35, п. 1).
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до двухсот тысяч рублей (гл. 5, ст. 5.61, п. 1).
Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет», или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до семисот тысяч рублей (гл. 5, ст. 5.61, п. 2).
Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 Уголовного кодекса Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до тридцати тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок от шестидесяти до ста двадцати часов (гл. 6, ст. 6.1.1).
Уголовный кодекс Российской Федерации (№ 63-ФЗ от 13.06.1996, ред. от 04.08.2023)
Доведение лица до самоубийства или до покушения на самоубийство путем угроз, жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до семи лет или без такового либо лишением свободы на срок от двух до шести лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до семи лет или без такового (гл. 16, ст. 110, п. 1).
То же деяние, совершенное: а) в отношении несовершеннолетнего или лица, заведомо для виновного находящегося в беспомощном состоянии либо в материальной или иной зависимости от виновного; б) в отношении женщины, заведомо для виновного находящейся в состоянии беременности; в) в отношении двух или более лиц; г) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой; д) в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях (включая сеть «Интернет»), наказывается лишением свободы на срок от восьми до пятнадцати лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до десяти лет или без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового (гл. 16, ст. 110, п. 2).
Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев (гл. 16, ст. 115, п. 1).
То же деяние, совершенное: а) из хулиганских побуждений; б) по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы; в) с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия; г) в отношении лица или его близких в связи с осуществлением данным лицом служебной деятельности или выполнением общественного долга, наказывается обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет (гл. 16, ст. 115, п. 2).
Побои или иные насильственные действия, причинившие физическую боль, но не повлекшие последствий, указанных в статье 115, совершенные из хулиганских побуждений, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказываются обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет (гл. 16, ст. 116).
Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов (гл. 17, ст. 128.1, п. 1).
Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет», либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет (гл. 17, ст. 128.1, п. 2).
Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот часов, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет (гл. 17, ст. 128.1, п. 4).
Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления против половой неприкосновенности и половой свободы личности либо тяжкого или особо тяжкого преступления, наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет (гл. 17, ст. 128.1, п. 5).
Нарушение права на свободу совести и вероисповедания. Публичные действия, выражающие явное неуважение к обществу и совершенные в целях оскорбления религиозных чувств верующих, наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на тот же срок (гл. 19, ст. 148, п. 1).
Грабеж, то есть открытое хищение чужого имущества, наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок от двух до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет (гл. 21, ст. 161, п. 1).
Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового (гл. 21, ст. 163, п. 1).
Хулиганство, то есть грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, совершенное: а) с применением насилия к гражданам либо угрозой его применения; б) по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказывается штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок (гл. 24, ст. 213, п. 1).
Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства. Действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, в том числе с использованием средств массовой информации либо информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет», лицом после его привлечения к административной ответственности за аналогичное деяние в течение одного года, наказываются штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет, либо принудительными работами на срок от одного года до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет (гл. 29, ст. 282, п. 1).
Вы заметили или узнали, что вашего ученика обижают, обзывают, портят его вещи, высмеивают, игнорируют? Вы знаете, что ученика обижают в онлайн-пространстве?
Признаки буллинга:
• систематичность,
• несколько человек против одного,
• неравенство сил.
Это травля — физическое и психологическое насилие. Это может квалифицироваться как преступление. Виноваты обидчики и взрослые, не остановившие травлю.
Школа должна быть безопасной средой для всех!
Ребенок не справится сам — нужна помощь педагогов и родителей! Вы обязаны помочь всем участникам травли.
Алгоритм действий
1. Пресечь насильственные действия.
2. Внимательно выслушать ребенка, поддержать, оказать первую помощь.
3. Поговорить по отдельности с пострадавшим, агрессором, свидетелями, чтобы разобраться в ситуации.
4. Подключить классного руководителя, социального педагога, школьного психолога, администрацию школы, родителей обидчика и родителей других детей класса.
5. Разработать план работы со всеми сторонами.
6. Держать ситуацию на контроле, продолжать профилактику.
Дополнительно проконсультироваться:
горячая линия поддержки по вопросам травли 8-800-500-44-14 (пн — пт с 10:00 до 20:00).
Тебя бьют? Оскорбляют? Портят твои вещи? Игнорируют? Отнимают деньги? Травят в социальных сетях? Или ты видишь, как издеваются над другим подростком?
Признаки буллинга:
• систематичность,
• несколько человек против одного,
• неравенство сил.
Это травля — физическое и психологическое насилие. Это преступление. Виноваты обидчики.
Чтобы остановить травлю, нужна помощь педагогов и родителей! Коллектив, «заболевший» травлей, всегда найдет новую жертву. Ты можешь защитить себя и помочь другим!
Что делать
1. Сообщить классному руководителю / учителю / школьному работнику, которому доверяешь.
2. Сообщить родителю / значимому взрослому.
3. Собрать доказательства (фото испорченных вещей, скрины сообщений, справки из травмпункта, зафиксировать произошедшее: дата, время, участники).
4. Для улучшения морального состояния при необходимости обратиться к психологу.
5. Если при вмешательстве сотрудников школы и родителей насилие в стенах учебного заведения не прекратится, нужно обращаться с заявлениями в отдел полиции по делам несовершеннолетних. Закон на твоей стороне!
Дополнительно проконсультироваться:
горячая линия поддержки по вопросам травли 8-800-500-44-14 (пн — пт с 10:00 до 20:00).
Анонимная психологическая помощь детям и подросткам — онлайн-чат: мырядом.онлайн (пн — пт с 09:00 до 21:00).
Вашего ребенка обижают? Обзывают? Портят вещи? Высмеивают? Игнорируют? Обижают в онлайн-пространстве? Или вы знаете, что издеваются над другим ребенком?
Признаки буллинга:
• систематичность,
• несколько человек против одного,
• неравенство сил.
Это травля — физическое и психологическое насилие. Это может квалифицироваться как преступление. Виноваты всегда обидчики.
Ребенок не справится сам — нужна помощь педагогов и родителей! Вы обязаны помочь ребенку, независимо от его роли в травле.
Алгоритм действий
1. Внимательно выслушать ребенка, поддержать, оказать первую помощь.
2. Собрать доказательства (фото испорченных вещей, скрины сообщений, справки из травмпункта, зафиксировать произошедшее: дата, время, участники).
3. Написать заявление на имя директора школы — только факты, никаких эмоций.
4. Подключить классного руководителя, социального педагога, школьного психолога, администрацию школы, родителей обидчика и родителей других детей класса.
5. При необходимости написать заявление в отдел полиции по делам несовершеннолетних, приложив справки из травмпункта, заключение от психолога.
6. Если ситуация не меняется, ребенок продолжает страдать, нужно рассмотреть вариант перевода в другое учебное заведение.
Дополнительно проконсультироваться:
горячая линия поддержки по вопросам травли 8-800-500-44-14 (пн — пт с 10:00 до 20:00).
Шаблон заявления директору школы
Директору ГБОУ «Школа № 000»
Иванову И. И.
от Петрова П. П.,
родителя ученика 5 «А» класса
Петровой В. П.,
контактный телефон: 000000000
адрес электронной почты: 000@000
Заявление
Моя дочь, Петрова Вера Павловна, систематически подвергается травле со стороны одноклассников (перечислить фамилии, имена обидчиков). Травля выражается в (указать формы: насмешки, бойкотирование, распространение слухов, пинки, шлепки, толчки, порча вещей…).
Конкретные эпизоды:
Дата, описание инцидента, кто участвовал и что произошло.
Дата, описание инцидента, кто участвовал и что произошло.
Дата, описание инцидента, кто участвовал и что произошло.
Дата, описание инцидента, кто участвовал и что произошло.
Ранее я сообщал о происходящем классному руководителю (ФИО классного руководителя). Однако ситуация не изменилась, и моя дочь продолжает подвергаться издевательствам.
Действия (или бездействие) сотрудников школы, допускающие продолжение травли, нарушают права моего ребенка на безопасное обучение, гарантированные Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным прошу:
1. Провести служебное расследование по фактам систематической травли моего ребенка.
2. Принять меры по пресечению травли и привлечь виновных к дисциплинарной ответственности.
3. Обеспечить моему ребенку безопасные условия для пребывания и обучения в школе.
4. Обеспечить моему ребенку психологическую помощь и провести профилактическую работу с классом.
5. Проинформировать меня о результатах проведенной проверки и перечне принятых мер.
Приложение (список доказательств, если они есть: скриншоты переписок, фото испорченных вещей, справка от врача и т. п.).
Дата (число, месяц, год)
Подпись: __________
(Расшифровка подписи)
Шаблон жалобы в управление образования (районный / городской отдел)
В Управление образования (название района / города)
От (ваши ФИО)
Контактный телефон
Жалоба на бездействие администрации ГБОУ «Школа № 000» в связи с систематической травлей моего ребенка
Я (ваши ФИО) являюсь родителем ученика(цы) _____класса ГБОУ «Школа № 000».
С (указать период) мой ребенок подвергается систематической травле со стороны одноклассников. Подробности инцидентов и наши попытки урегулировать ситуацию внутри школы изложены в прилагаемой копии обращения.
Копия заявления директору школы от (дата).
Несмотря на наши обращения, администрация школы в лице (ФИО директора) не приняла действенных мер для прекращения травли и защиты прав моего ребенка. Школа для моего ребенка остается небезопасной средой, а психологическое состояние ухудшается.
На основании изложенного прошу:
1. Провести проверку изложенных в жалобе фактов.
2. Обязать школу провести комплекс мероприятий по ликвидации травли в классе.
3. Проинформировать меня о результатах проверки в установленные законом сроки.
Приложения (копии всех предыдущих обращений в школу и доказательств).
Дата (число, месяц, год)
Подпись: ______________
(Расшифровка подписи)
1. Насколько вы знаете школьную жизнь вашего ребенка?
Ответьте «Да», «Иногда», «Нет» на следующие утверждения:
1. Я могу назвать имена двух-трех близких друзей моего ребенка из класса.
2. Я знаю, есть ли в классе дети, с которыми у моего ребенка бывают конфликты.
3. Я регулярно просматриваю страницу ребенка в соцсетях, вижу, в каких группах он состоит и кто у него в друзьях.
4. Я знаю, в каких групповых чатах состоит мой ребенок (класс, секция, друзья).
5. Иногда я сам (сама) инициирую разговор с классным руководителем, учителями, и меня интересуют не только оценки.
6. Я замечаю изменения в настроении и поведении ребенка после школы, если что-то там происходит.
7. Мой ребенок не только делится со мной оценками, но и рассказывает разные истории из школьной жизни.
8. Ребенок не боится рассказать о неприятной ситуации, даже если он не прав или выглядит «не круто».
Интерпретация результатов
Подсчитайте количество ответов «Да».
0–3 «Да». Вы рискуете упустить важные сигналы. Вам стоит мягко, но настойчиво наладить доверительный контакт с ребенком и со школой.
4–6 «Да» и «Иногда». Контакт с ребенком есть, и про его школьную жизнь вы знаете, но что-то остается вне зоны вашего внимания. Уделите больше внимания неформальному общению.
7–8 «Да». Вы в хорошем контакте с ребенком и понимаете, чем он живет в школе. Скорее всего, вы сможете заметить тревожные сигналы, если что-то случится.
2. Ваш стиль реагирования на конфликт.
Представьте ситуацию. Ребенок приходит из школы и говорит: «Все, я больше не дружу с Викой / Колей. Она/он ужасный человек!» Какова ваша первая реакция?
1. «Что случилось? Давай подумаем, как вам помириться».
2. «Ну и не переживай. Подумаешь, найдешь себе новых друзей!»
3. «Подожди рубить с плеча, расскажи все по порядку, я тебя слушаю».
4. «Немедленно расскажи, что он(а) сделал(а)? Надо разобраться».
Интерпретация результатов
1. Вы — миротворец. Стремитесь к миру любой ценой. Но есть риск, что вы можете обесценить чувства ребенка и не заметить серьезность конфликта.
2. Вы стараетесь минимизировать значимость проблемы. Есть риск, что ребенок решит, что его проблемы не важны.
3. Вы создаете безопасные условия для выражения эмоций. Это самый эффективный способ помочь своему ребенку разобраться в сложившейся ситуации.
4. Вы сразу переходите в режим расследования. Есть риск, что ребенок может замкнуться под таким давлением.
3. Уважаете ли вы границы вашего ребенка.
Прочитайте утверждения и ответьте «Да», «Иногда» или «Нет».
1. Перед тем как войти в комнату ребенка, я всегда стучусь.
2. Если ребенок не хочет, я не настаиваю на поцелуях, объятиях, щекотке.
3. Я не читаю переписки ребенка, личный дневник без веской причины (изменения в поведении, угроза его здоровью).
4. Я не требую, чтобы ребенок рассказывал мне все: у него могут быть свои секреты.
5. Я прислушиваюсь к мнению ребенка, когда он говорит, что ему не нравится или он не хочет (еда, одежда, дополнительные занятия).
6. Я не обсуждаю его проблемы, неудачи при нем с другими людьми.
7. Я не вмешиваюсь в его конфликты с друзьями (если это не буллинг), но готов(а) поддержать, помочь советом.
Интерпретация результатов
Большинство ответов «Да». Вы уважаете границы ребенка и осознанно их защищаете. Ребенок, чьи границы уважают дома, способен отстаивать их в социуме.
Большинство ответов «Иногда»/«Нет». Ваши действия могут транслировать ребенку, что его личное пространство, желания не важны. Это делает его уязвимым для тех, кто хочет нарушить его границы. Ребенок не сможет отстоять границы где-то, если с ними не считаются дома. Попробуйте начать с первых двух пунктов.
1. Составьте портрет ребенка, чтобы понять его уязвимости и ресурсы.
Подумайте, как вы можете помочь укрепить сильные стороны и ресурсы своего ребенка. Что можете сделать, чтобы помочь защитить его уязвимые места?
__________
2. Перед вами фразы-сигналы, за которыми ребенок может скрывать проблему. Ваша задача — понять, что он может чувствовать на самом деле, и показать, что вы:
• услышали, что чувствует ребенок («Кажется, ты злишься» / «Тебя это обидело» / «Тебе неловко»);
• приняли его без осуждения («Это нормально, что ты так чувствуешь» / «Твои чувства понятны»);
• проявляете свою готовность быть на его стороне («Мы справимся» / «Я тебе помогу»);
• передаете ребенку инициативу («Как я могу тебя поддержать?» / «Давай подумаем вместе»).
3. Помогите себе и ребенку сместить фокус с неудач на достижения. Каждый день (хотя бы в течение двух недель) вместе с ребенком записывайте как минимум один маленький его успех. И совсем не обязательно, чтобы это была отличная оценка. Примеры успехов: нарисовал красиво, помог младшей сестре, сказал «нет», попробовал что-то новое, сам убрал на столе. Записывать можно в блокнот или на плакат, чтобы все видели.
Фиксируйте также и свои успехи как родителя (не менее двух недель каждый день): не накричала в сложный момент, предложила поиграть вместе, нашла время выслушать.
__________
4. Когда ребенок уже не миленький малыш, тактильных контактов с ним становится все меньше. Родителям иногда бывает сложно обнять, поцеловать, сказать: «Я люблю тебя», а порой трудно вспомнить, когда они это делали в последний раз. Задача на две недели: каждый день обнять ребенка, поцеловать и сказать: «Я тебя люблю». Отмечайте успехи. Главное — втянуться, а потом понравится и вам, и подросшему ребенку и войдет в приятную, очень нужную привычку.
О — обняла, П — поцеловала, Л — сказала: «Я тебя люблю». Стремитесь к тому, чтобы каждый день вы могли записать «ОПЛ».
5. Составьте список дел, которые радуют вашего ребенка, позволяют ему чувствовать себя успешным: например, совместное приготовление пиццы, картинг, поездка к бабушке. Впишите эти занятия в календарный план и обязательно реализуйте. Позитивные эмоции, ситуации успеха важны для каждого человека, а приятное совместное времяпрепровождение — бесценно.
6. Продолжите предложения.
• В общении с моим ребенком самое главное сейчас
__________
• Я обещаю себе не делать (не срываться на крик, не обвинять ребенка…)
__________
• Я буду стараться (чаще обнимать, уделять 15 минут, не отвлекаясь на гаджеты)
__________
Используйте бесплатный конструктор WebAsk для онлайн-опросов и анкет (https://webask.io/), который позволит быстро провести опрос, разместить ссылку на школьном сайте, в соцсетях, сделать QR-код, разослать e-mail-приглашения. Подготовила Апанасевич Евгения Юрьевна, учитель, администратор школьного сайта и семейный психолог: https://gog.su/w8IE.