В детстве мы часто не можем определиться, кем стать. Но меня интересовал другой вопрос: как одновременно развиваться в двух направлениях, особенно если дело, которым больше всего нравится заниматься, как профессия пока не существует?
Мой поиск не просто дела жизни, но миссии начался с детского сада. Формируя себя, развивая свою личность и присваивая общечеловеческие ценности, я нашла оптимальное решение — стать № 1 в медицинском праве, выбрав это направление при объединении двух своих больших мечт: лечить и защищать.
С малых лет я знала: если делать — то на совесть. Не из страха осуждения. Не потому, что так велели. А потому, что иначе просто не могла.
Я была той, кого с детского сада ставили в пример: за порядок, за стремление. Мой стульчик в группе всегда стоял отдельно. Под ним аккуратно располагались ботинки, на спинке лежали идеально сложенные вещи. Воспитатели, вызывая маму, говорили: «Посмотрите, какой порядок!» А мама лишь улыбалась: «Дома она такая же. Просто у нее все внутри вот так устроено». Для меня это был не просто порядок, а способ жить: когда все на своих местах, внутри спокойно.
Родители были строги и сдержанны: воспитание, уважение, дисциплина, честь. Никакой лени, четкие правила. При этом я была их «маленькой принцессой»: меня берегли, поддерживали и в меня верили. Благодаря родителям мои крылья росли крепкими, а характер закалялся с детства.
Во мне всегда кипела энергия. Рисование, оригами, танцы — все шло параллельно. В детском саду предлагали еще гимнастику и балет. Отец был категоричен в выборе занятий: гимнастику и балет отверг, сказав: «Это не твой путь». Но там, где я сама горела желанием, меня поддерживали.
В 16 лет экстерном окончила колледж дизайна и шитья с отличием, в 11-м классе параллельно со школой я училась в лицее для одаренных детей. В 17 лет пошла в автошколу, а на 18-летие получила права. Школу окончила с отличием. Все это не по принуждению, а по зову сердца. Мне часто говорили: «Ты не такая, как все». Дело было не в превосходстве, а в ритме — во внутреннем двигателе, который не зависел от чужих мнений и внешних условий.
Если в детстве шептала маме: «Хочу быть врачом», — то к старшим классам уже четко осознавала: «Человек должен знать свои права». Меня не отпускала мысль: «А как человек может понять, что его права нарушены, если он не знает, что у него есть эти права?» Осознавала: без знания законов невозможно ни защитить себя, ни остаться справедливым к другим. Справедливость стала моим внутренним компасом. Несправедливость вызывала жгучее желание действовать. Одна большая мечта шла сквозной линией через детство и юность: сначала лечить, потом — защищать.
В 2000-е годы в России не слышали о таком понятии, как медицинское право. А в 2011 году приняли закон «Об основах охраны здоровья», который создал правовой фундамент, но практика его применения только зарождалась. Он стал ядром, вокруг которого со временем начала кристаллизоваться целая отрасль — медицинское право, которое должно объединять множество специализированных законов.
Стать первопроходцем? Это я могу. Поступила на медицинский факультет в КБГУ. Учеба была сложная, стала настоящим испытанием на прочность. Это был путь выносливости, системности, самодисциплины. После третьего курса захотела параллельно учиться на юриста. «Поздно. Не потянешь такой объем», — сказали родители. Их аргументы были справедливы. Один медицинский факультет по нагрузке равнялся трем обычным. Пришлось смириться. Временно.
После окончания медицинского факультета по специальности «лечебное дело» по программе целевого направления Минздрава меня направили в Москву, в ординатуру, пройти дополнительное, углубленное двухгодичное обучение по педиатрии. На прощание отец сказал: «Твой путь в большой город. Ты будешь там одна, и за тобой будет следить только твоя совесть». Отцовские слова я запомнила навсегда.
Новый этап — большой город, большая ответственность. Ординатуру окончила с отличием. Затем — приглашение в Московский кадетский корпус «Пансион воспитанниц Министерства обороны Российской Федерации». Центр Москвы. Девочки. Медицина. Армейская дисциплина. Три года работы ведущим врачом, командировки по стране, членство в комиссии по отбору абитуриентов для поступления в Кадетский корпус.
Моя подпись в медицинском заключении была не просто допуском к экзаменам, а своего рода пропуском в новую жизнь. Я понимала, что от моего решения зависели судьбы, и это оттачивало мою профессиональную чуткость.
Можно ли было строить карьеру в этих условиях? Безусловно. Но я чувствовала: мое место не здесь. Я приняла решение уволиться, чтобы найти такую работу — тоже врачом, — но с гибким графиком, который позволил бы мне параллельно учиться. Так я начала первичную переподготовку по УЗИ-диагностике. Шесть месяцев совмещения врачебной практики с учебой дали мне ясное понимание, что и это направление не конечная точка, но я продолжала работать и учиться, принимая новый опыт как ценный вклад в свой профессиональный багаж.
У врача всегда своя правда, у пациента — своя. Я была с обеих сторон. Двенадцать лет я лечила детей. Работала в медицинских учреждениях, в педиатрии, в системе. Слушала, ставила диагнозы, выписывала назначения. Видела усталость в глазах родителей. Видела страх в глазах врачей.
А потом все перевернулось. Я сама стала пациентом и столкнулась с тем, чего не должна была увидеть изнутри. Недобросовестные врачи. Ошибки. Беспечность. И главное — отношение к людям.
Это произошло в тот период, когда появились уколы красоты и активно начали применяться на практике. Мне, как и многим девушкам нашей столицы, настойчиво звонили из клиник эстетической медицины и предлагали диагностику кожи лица и ознакомительную процедуру. В один момент после десятка звонков я согласилась. Решила зайти и все-таки посмотреть. Тем более клиника находилась в центре Москвы, мне было по пути.
На диагностике мне сказали: «Кожа лица хорошая, видимо, это генетика». А дальше все по шаблону: «Желательно поддержать эту красоту. Самое безобидное — это мезотерапия кожи лица, витамины». Я согласилась. Заключили договор. Предложила сделать фотографии для сравнения до и после. После двух процедур еще сохранились папулы, появилась отечность век, затем и птоз века. После неоднократных обращений к специалисту-врачу, заведующей, обещаний «Все пройдет через 3–5 дней, 2–3–4 недели» и без желания что-либо предпринять я записалась на консультацию к директору клиники в надежде разрешения данного вопроса. Спросила сотрудниц на ресепшене, как выглядит директор, так как они обычно всячески избегают встреч с недовольными клиентами. Мне сказали, что это высокая блондинка.
Пришла в клинику через месяц по записи. Сижу, жду в зале ожидания. Время записи пришло и даже прошло, а директор не выходит. После нескольких обращений к регистраторам с задержкой больше часа выходит девушка — невысокая, смуглокожая. Я говорю: «По-моему, вы совсем не директор». Она отвечает: «Да. У нее нет времени. Я вместо нее». Она завела меня в кабинет для беседы. Показала ей фотографию до и результат после. Сказала, что не хочу никакого скандала и никаких разбирательств — только найдите альтернативное решение для исправления последствий или верните деньги, чтобы я самостоятельно занялась восстановлением.
Сотрудница признала оказание медицинских услуг ненадлежащего качества, но сказала, что я уже использовала процедуры и никто ничего не будет возвращать. И никакой альтернативы не будет. В тот миг я из пациента превратилась в оппонента системы. Стало ясно: диалог невозможен. Задача была не в конфликте, а в установлении справедливости. Не нужно было конфронтации, достаточно было бы простого уважения. Но в ответ — только закрытые двери, холодное равнодушие и фраза: «Вы ничего не докажете».
И тогда я нашла юриста. Доверенность. Дело. Суд. Я продолжала работать. Две ставки. Семь дней в неделю. Месяцы борьбы. Судебные заседания. И юрист говорит: «Скорее всего, проиграем. Нет договора на руках об оказании услуг с клиникой. У нас мало шансов». Он не видел смысла продолжать.
И все же я пошла в зал заседания. Поднялась и начала говорить. Сначала как врач. Спокойно, по фактам: «Вот что должно было быть. Вот что было. Вот последствия». Потом как пациент: «Неужели так можно?» Затем как будущий юрист медицинского права. В тот момент я еще не знала, что уже вступаю в новую профессию. Я просто отстаивала себя. Говорила правду.
Судья слушала — долго, внимательно, с интересом. Не перебивала. Было видно: она впервые слышит пациента, который не обвиняет, а аргументирует. Через полчаса ожидания нас вызвали. Решение в мою пользу. Без договора. Без шансов. Но с правдой. Адвокат клиники вышел из зала. Я осталась. Осталась с новой точкой опоры. С точкой входа в свою настоящую миссию. В тот день все изменилось. Я поняла: пора.
Медицинское право — это не про законы. Это про защиту. Это про силу врача, у которого есть право сказать: «Я не виноват. Я все сделал правильно. И я знаю, как себя защитить».
С того дня я больше не могла смотреть на медицину так же, как раньше. Вспомнила о десятках коллег, пострадавших от давления и негласных распоряжений руководства, необоснованных жалоб пациентов, страха уголовной ответственности и отказа в защите. Я понимала: мы лечим, но кто лечит нас?
Медицинское право стало для меня не профессией. Оно стало способом говорить вслух то, что раньше обсуждалось только в ординаторской. И когда я нашла информацию о магистратуре по медицинскому праву в РУДН, сразу поняла: это оно. Все сошлось. Я даже не рассматривала другие вузы, чтобы исполнить мечту отца в молодости, который хотел получить очередной диплом именно в РУДН, подал документы, но по семейным обстоятельствам был вынужден отказаться от обучения.
Подала документы — и попала во второй выпуск магистратуры по этой молодой, амбициозной и важной специализации. С первых же лекций поняла: у врача есть преимущество. Я знаю систему изнутри. А значит, смогу увидеть, где именно произошел сбой.
В медицинском праве нет стандартных дел. Каждый кейс — это жизнь. А чтобы защищать жизнь, нужно понимать страх врача, что за добрые намерения он может сесть в тюрьму. Чтобы понимать врачей, нужно быть одним из них. Иначе не будет чуткости, точности, правды.
Поступление в магистратуру было не финалом, а лишь первой ступенью. Учиться я хотела не ради диплома — мне было важно разобраться и понять, как изменить систему. Не критикой, а проектами. Не жалобами, а конкретными предложениями.
Тема моей выпускной работы сформировалась сразу: «Правовое регулирование организации здравоохранения в США». Почему США? Потому что именно на международных нормах во многом строится и российское законодательство в сфере здравоохранения. И если хочешь менять систему — начни с анализа того, на что она ориентируется.
Я провела сравнение в течение шести месяцев: федеральный уровень, уровень штатов, формы правового регулирования, медицинская практика, ответственность, защита, участие страховых компаний. Перелопатила все: первоисточники, американскую литературу, законодательные базы, кейсы. Некоторые авторы, опыт и знания которых я использовала, ранее никогда не анализировались в российской научной среде. Мой научный руководитель сказал: «Вы думаете как системный аналитик, но с душой врача».
Монография была написана на основе моей магистерской диссертации. Тема была нова, и ранее никто не проводил такой глубокий анализ правового регулирования организации здравоохранения в США. Я вошла в РИНЦ (Российский индекс научного цитирования), получила отзывы, в которых говорилось, что «сравнительный анализ реализован успешно», «предложения могут быть использованы в развитии системы здравоохранения России», «работа написана языком, понятным и специалистам, и практикам, и чиновникам».
Сегодня моя книга «Правовое регулирование организации здравоохранения в США» доступна в магазинах «ЛитРес», «Читай-город», Bookvoed, на маркетплейсах. А публикации журналистов в СМИ и интервью на «Первом канале», где отразили лишь одну грань моей жизни — профессиональную, — стали новой отправной точкой, выходом к широкой аудитории. Я не искала славы — я хотела, чтобы про тему медицинского права услышали больше людей, чтобы она перестала быть чем-то «экзотическим» и стала нормой.
Я уверена: если врач знает свои права, он становится спокойнее. А значит, лечит лучше. А значит, пациент в большей безопасности. Это естественная цепочка, которую мы игнорировали десятилетиями. И которую теперь я хочу соединить.
Магистратуру я окончила с отличием и погрузилась в изучение международного медицинского права, чтобы внедрять новые идеи для совершенствования международного законодательства в сфере здравоохранения. Потому что международная арена — это то место, где можно говорить не только за себя, но и за всю систему. За страну. За людей, которые еще не знают, что нуждаются в защите.
Я хочу видеть за юридическими текстами живые судьбы. Соединить международное и российское, юридическое и медицинское, экспертное и человеческое. Моя цель — создать мост между системами, мост между практикой и законом. Мост, по которому смогут пройти те, кто сегодня молчит.
Поэтому я разрабатываю авторские проекты для совершенствования законодательства в сфере здравоохранения. Это не гордость. Это ответственность. Знаю, что мой голос — это не просто мнение. Это опыт. Это боль. Это практика.
Есть в жизни вещи, о которых не рассказываешь на конференциях. Об этом не пишут в рецензиях. Эти мысли не цитируют в научных журналах. Но именно они дают ту самую силу, которую невозможно выучить — можно только взрастить.
Я замужем уже 16 лет. И все это время — без крика, без ссор, без повышенного тона. Мы одна душа, одно тело. Дети шутят: «Вы, кажется, любите друг друга больше, чем нас». И мы принимаем эту шутку как данность, ведь не может быть сильных ветвей без крепких корней. Потому что наш союз не просто семья. Это фундамент. Это та несущая конструкция, на которой держится все: наши победы, наши проекты и наша энергия для их воплощения.
Мы — тихая сила. Мой муж никогда не говорил «не надо», не пытался отговорить или тормозить меня, даже когда я работала на полторы ставки, писала монографию в перерывах между решением семейных вопросов или училась в магистратуре. Его простое «отдохни» значило: «Я возьму на себя текущие заботы». Он не писал за меня монографию, но освобождал мне время, беря на себя детей, создавая тишину и покой, необходимые для восстановления. Он верил в мой путь слишком сильно, чтобы позволить усталости меня остановить, и был уверен, что я справлюсь с любой задачей, если у меня будут силы. Поэтому он помогал мне не сдаваться, бережно возвращая энергию.
Мой мир — это мир, в котором нет конфликта между семьей и карьерой. В нем не нужно выбирать. В нем можно идти параллельно. Меня спрашивают: «Ты не жалеешь, что выпала из профессии на четыре года — декреты, уход за детьми?» Нет. Потому что это не «выпала». Это была часть пути. Пути, который закалил и сделал меня сильнее. Пути, который сформировал меня как личность. Ведь я училась не только в университете. Я училась у жизни.
Женщина, которая может лечить детей и радоваться результату, которая может объяснить судье механизм возникновения птоза век, — это та же женщина, которая умеет за десять минут накрыть на стол для гостей, помочь с домашним заданием детям, собрать портфель и при этом не забыть позвонить врачу своих родителей.
Я не устаю — я накапливаю опыт. Да, иногда организм просит: «Остановись». Я останавливаюсь. Ненадолго. Сплю. Иду гулять. Пью кофе. А потом снова встаю и делаю следующий шаг. Потому что если есть цель, то неважно, сколько ступеней впереди.
Для меня нет концепции недостижимого. У меня есть девиз: «Смог один, смогу и я. Никто не смог — буду первой». И дело не в амбициях, а во внутреннем коде. Я не умею сдаваться. Не потому, что нельзя. А потому, что неинтересно. Интересно — побеждать. Но не других, а обстоятельства, себя вчерашнюю.
Знаю, что мои коллеги, которые сегодня работают в больницах, сталкиваются с выгоранием. Знаю, как бывает больно, когда пациента оправдывают, а врача обвиняют. Знаю, как давят сверху, как легко потерять вкус к профессии. И я стремлюсь, чтобы врач, читая мои тексты, слушая мои лекции, однажды подумал: «Я не один. Я могу себя защитить. Я имею право». Это не лозунг. Это право. Гарантированное. И моя задача — научить, как его реализовать.
Я не жду, что государство однажды все само изменит. Я верю в другой путь — снизу вверх, через людей, через образование, через знание, которое становится инструментом в руках каждого. Глобальные задачи могут казаться далекими, а вот создать пространство, где легче дышать, — это то, что можно сделать уже сейчас.
Я вижу, как в разных странах решают подобные вопросы. Я изучила законодательства США, Германии, Франции, провела сравнительный анализ, посмотрела на системы страхования, механизмы ответственности, медиацию, стандарты ведения дел. И вижу: у нас огромный потенциал. Только он не активирован, потому что нет тех, кто объяснит суть медицинского права врачам простыми словами. Не нравоучениями, а от первого лица.
Моя цель в том, чтобы «медицинское право» перестало быть абстрактным термином и стало ежедневной практикой. Я хочу грамотной, продуманной и ответственной эволюции. Через знание, через доверие, через союз права и медицины. Это не просто задача. Это мой путь. Со мной — все, кто верит, что быть врачом в России — это не приговор, а выбор. И этот выбор должен быть защищен.
Что дает силы идти дальше?
Многие думают: чтобы быть успешным, нужно жертвовать. Временем. Отношениями. Иногда — собой. Я тоже так думала, и довольно долго. Строила четкий план: учеба, карьера, квартира, машина, возможно, отпуск раз в два года — и все. «Никогда не выйду замуж! Это не для меня, — говорила я себе. — Но если вдруг случится чудо, моя семья будет самой лучшей».
Чудо пришло, и все изменилось. Пошло не по плану, а по сердцу. И с ним пришло понимание: настоящая сила не в отказе от одного ради другого, а в умении соединять. Трое детей, любимый человек рядом, и при этом я ничего не потеряла. Наоборот, я приобрела целый мир.
С появлением детей началась не только их история, но и моя — другая, более глубокая. В каждом ребенке — мой рост, новое измерение. Я научилась совмещать лекции и бессонные ночи, лечение детей на работе и утренники, написание книги и домашние дела. И знаете, что поняла?
Не нужно выбирать. Можно идти по двум дорогам сразу, если они ведут к одной цели. А моя цель — не просто карьера. Моя цель — быть полезной миру. Быть нужной, быть живой. Я живу ради семьи. Ради того, чтобы мои дети видели: мама не сгорает на работе — она горит, потому что любит то, что делает. Чтобы мой муж чувствовал: я сильная не вопреки ему, а благодаря ему. Чтобы каждый, кто меня встречает, знал: можно быть и женой, и мамой троих детей, и врачом, и юристом, и при этом не терять себя.
Основа всего этого — мои родители. Их мудрость и поддержка были для меня тем самым крепким фундаментом. И я бесконечно благодарна, что эта опора и эта вера в меня остаются со мной всегда. Да, иногда я устаю. Иногда плачу. Но никогда не сворачиваю, не отступаю, потому что я знаю, что делаю.
Каждое препятствие — не проблема, а задача, которую нужно решить. Именно так я мыслю. И именно это дает мне силу. Моя формула здорового бизнеса — правовая защита как основа устойчивого роста. Я называю ее формулой 5D для предпринимателей.
Discover (Обнаружить) + Define (Определить) + Defend (Защитить) + Develop (Развивать) + Deliver (Доставлять ценность) = Устойчивый бизнес с правовой защитой
Discover — обнаружение своих прав и возможностей.
Define — определение границ ответственности и зон риска.
Defend — защита своих интересов и интересов клиентов.
Develop — развитие правовой грамотности и экспертизы.
Deliver — доставка ценности через знание и защиту.
Принцип 1. Знание = Спокойствие = Эффективность.
Когда вы знаете свои права и обязанности, то работаете спокойнее. Спокойный предприниматель принимает лучшие решения и строит более устойчивый бизнес.
Принцип 2. Профилактика лучше лечения.
Потратьте время на изучение правовых аспектов вашей деятельности сейчас, чтобы не тратить ресурсы на судебные разбирательства потом.
Принцип 3. Системность вместо хаоса.
Создайте правовую систему в своем бизнесе: документооборот, договоры, процедуры. Это не бюрократия, а защита.
Принцип 4. Экспертность через практику.
Не бойтесь быть первопроходцем в своей нише. Ваш опыт может стать стандартом для других.
Принцип 5. Баланс через приоритеты.
Семья и бизнес не конкурируют — они дополняют друг друга. Правильно расставленные приоритеты создают синергию.
ПЛАН НА МЕСЯЦ
Прямо сейчас начните внедрять полученные знания в свой бизнес.
НЕДЕЛЯ 1. Правовая диагностика бизнеса.
• Дни 1–2. Проведите аудит всех договоров и документов.
• Дни 3–4. Изучите законодательство в вашей сфере деятельности.
• Дни 5–7. Составьте план правовой защиты бизнеса.
НЕДЕЛЯ 2. Создание правовой системы.
• Дни 1–3. Разработайте шаблоны основных документов.
• Дни 4–5. Внедрите процедуры документооборота.
• Дни 6–7. Обучите команду основам правовой грамотности.
НЕДЕЛЯ 3. Развитие экспертизы.
• Дни 1–2. Найдите ментора или консультанта в правовой сфере.
• Дни 3–4. Изучите кейсы из вашей отрасли.
• Дни 5–7. Начните вести профессиональный блог или канал.
НЕДЕЛЯ 4. Масштабирование с защитой.
• Дни 1–3. Планируйте расширение с учетом правовых рисков.
• Дни 4–5. Разработайте стратегию защиты интеллектуальной собственности.
• Дни 6–7. Создайте план преемственности и защиты активов.
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ПРАВОВОГО ЗДОРОВЬЯ
УТРО (15 минут):
• Просмотр новостей в вашей сфере законодательства.
• Проверка обновлений в нормативных актах.
ДЕНЬ (5 минут):
• Документирование важных решений и соглашений.
• Проверка соответствия действий правовым нормам.
ВЕЧЕР (10 минут):
• Анализ правовых рисков за день.
• Планирование правовых задач на завтра.
Чек-лист «Правовая безопасность предпринимателя»
□ Все договоры составлены юристом
□ Есть страхование профессиональной ответственности
□ Ведется систематический учет документов
□ Команда обучена основам правовой грамотности
□ Есть план действий при возникновении споров
□ Регулярно обновляется правовая база знаний
□ Налажены связи с профильными юристами
□ Есть резервный фонд на правовые расходы
Помните: ваш бизнес — это не только прибыль, но и ваша безопасность, ваше спокойствие, ваше будущее. Защищайте его системно, развивайтесь постоянно, и тогда никакие внешние обстоятельства не смогут пошатнуть ваши достижения.
В 25 лет я впервые сказала: «Хочу обучать врачей. Хочу быть полезной не только на приеме, но и в системе». Сегодня я готовлю образовательные курсы, консультирую клиники, участвую в разработке предложений по законодательству. Я реализую эту мечту — шаг за шагом.