8.1. Мотивация – как содержание и как процесс.
8.2. Концепции лидерства: от лидерских качеств к обучению.
8.3. Инструментальные концепции управления.
8.3.1. Концепция разработки стратегий в условиях неопределенности.
8.3.2. Концепция «белого пространства)» в организации.
8.3.3. Концепция «управление знаниями».
8.3.4. Концепция T-shaped management (TSM).
8.4. Организационная культура: измерение и управление.