В экстренной ситуации ваша наиболее очевидная задача – оказание первой помощи пострадавшим при травмах или заболеваниях. Однако есть и другие действия, которые помогут оперативно справиться с ситуацией и обеспечить пострадавшему наилучшую помощь. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из них.

Старайтесь контролировать ситуацию до прибытия профессиональной помощи. Мы расскажем об этом в разделе «Управление происшествием». Возможно, вам придется передать некоторые задачи (например, вызов скорой медицинской помощи) другим свидетелям. В экстренной ситуации до прибытия спасателей вам нужно будет взять на себя роль лидера. Возможно, вы будете единственным человеком, который понимает, как оказывать первую помощь. Старайтесь сохранять спокойствие и давать четкие инструкции тем, кто захочет оказывать помощь вместе с вами. Если пострадавших несколько, проинструктируйте других людей об оказании первой помощи, например как остановить кровотечение из раны.

Вам будет необходимо вызвать спасателей или скорую медицинскую помощь. Для этого нужно позвонить по телефону 112 или 103 (см. «Вызов служб экстренной помощи» далее в этой главе). Однако если вы находитесь в отдаленном месте и не можете позвонить по телефону, возможно, придется попросить кого-нибудь поехать за помощью: очень важно обеспечить ее пострадавшему своевременно.

При оказании первой помощи пострадавшему нужно записывать любую важную информацию, чтобы передать ее сотрудникам скорой помощи, когда они прибудут. Возможно, от вас потребуют заполнения специальных документов в зависимости от местоположения и сложности инцидента. Отнеситесь к этому серьезно, особенно в стрессовой ситуации. Точная передача информации очень важна.

Кроме всего прочего, вы ответственны за собственные здоровье и благополучие. Не подвергайте себя опасности: вы не сможете помочь пострадавшему, если сами окажетесь пострадавшим.

Роли и обязанности при оказании первой помощи

● В первую очередь обеспечьте безопасность себе и окружающим.

● Вызовите соответствующие службы экстренной помощи.

● При необходимости делегируйте задачи другим людям.

● Окажите необходимую первую помощь пострадавшим.

● Посильно справьтесь с происшествием и по возможности контролируйте ситуацию.

● Документируйте полученные сведения и свои действия.

● Обеспечьте точную передачу данных в службу скорой медицинской помощи.