Если клиент все таки уходит думать, вы должны как-то привязать его внимание к вам, к вашему предложению.
Например, формальная бронь. Клиенту, который уходит думать сообщаете, что ставите его заказ на бронь и перезвоните о его решении.
Но есть и другие варианты.