Как и в случае с любой «революционной» технологией, при появлении ChatGPT у одних людей открылся рот от удивления, а другие нахмурили брови. Выпуск чат-бота был встречен с беспокойством и критикой со стороны некоторых преподавателей, которые опасались, что студенты будут злоупотреблять этим инструментом при выполнении заданий. Американский журнал The Atlantic, пусть даже преждевременно, зашел весьма далеко, написав, что это «конец английскому языку в старших классах»²¹ и «эссе в колледже мертвы»²². Итан Моллик, профессор Уортонской школы бизнеса Пенсильванского университета, написал в X (Twitter): «ИИ уничтожил смысл выполнения домашних заданий»²³. В ответ на эти страхи школы в исступлении начали блокировать доступ к чат-ботам. Ссылаясь на «опасения по поводу негативного влияния на обучение студентов и вопросы относительной безопасности и точности контента», департамент образования Нью-Йорка заблокировал доступ к ChatGPT на всех своих устройствах и в сетях²⁴. Тем временем Питер Ванг, соучредитель и генеральный директор Anaconda, написал X (Twitter): «Я думаю, мы можем переосмыслить концепцию образования в принципе. Колледж в том виде, в каком мы его знаем, прекратит свое существование»²⁵.

Для многих преподавателей обман является реальной проблемой: студенты с помощью ChatGPT пишут эссе и исследовательские работы, решают задачи по математике и естественным наукам, выдавая работы, написанные искусственным интеллектом, за свои. Учителя и школьная администрация были застигнуты врасплох возможностями чат-бота и пытались изо всех сил не только уличить учеников, которые использовали этот инструмент, но и соответствующим образом обновить программу своих уроков. Некоторые учителя обеспокоены тем, что у студентов исчезнет потребность учиться писать, или они разучатся создавать эссе или рефераты с нуля. Их опасения усугубляются тем, что ответы, полученные с помощью ChatGPT и аналогичных инструментов, не всегда точны (см. раздел 5.4). Чат-боты имеют тенденцию выдумывать цитаты, добавлять неточные факты или многократно ссылаться на один и тот же источник, но информация часто может быть настолько детальной и правдоподобно звучащей, что учителям это может добавить дополнительную работу по тщательной проверке и подтверждению ссылок и фактов.

И пока одни преподаватели запрещают использование ChatGPT, другие с радостью принимают этот инструмент. Во-первых, чат-бота вряд ли можно назвать отличником: ему хорошо удается создание текста, но не критическое мышление²⁶. Во-вторых, есть ли ChatGPT или нет, полностью остановить обман невозможно. ChatGPT – это просто еще один инструмент, помогающий обманывать, как, например, заказ эссе в интернете у кенийских авторов²⁷ или копирование ответов из Chegg [83]на онлайн-экзаменах²⁸. Наконец, запрет на использование ChatGPT просто не работает. Учащиеся легко могут обмануть систему, воспользовавшись инструментом вне класса, на своих персональных устройствах, или используя VPN[84] в школьных сетях. Конечно, учителя и школьные администраторы, которые запрещают использование таких инструментов, как ChatGPT, понимают, что некоторые учащиеся все равно будут обходить запрет, поэтому нужно быстро найти способ определения машинно-сгенерированного контента, что является, как мы обсуждали ранее (и продолжим этот разговор в следующем разделе), непростой задачей. Инструменты для выявления машинно-сгенерированного текста, например классификатор OpenAI и GPTZero (см. https://gptzero.me/), показали свою ненадежность и ограниченность. Если учащиеся немного отредактируют свой текст, то смогут легко обойти эти инструменты. Кроме того, если учителя для выявления списывания будут полагаться исключительно на такие инструменты, то могут ошибочно идентифицировать текст как сгенерированный машиной и поставить под удар академическую карьеру учащегося.

Вскоре после публичного дебюта ChatGPT Стэндфордский университет провел опрос, который показал, что студенты уже используют этот инструмент для выполнения заданий и сдачи экзаменов²⁹. А пока одни колледжи борются с ChatGPT, многие другие уже включили использование инструментов генеративного ИИ в свою политику академической честности и подготовили рекомендации для учителей по внедрению ИИ-инструментов в учебный процесс^{30, 31}. Аналогичным образом преподаватели, выступающие в академических кругах за ChatGPT, считают, что при правильном использовании он может стать эффективным инструментом обучения. В учебном блоге Ditch That Textbook перечислено множество способов использования ChatGPT (или аналогичных инструментов) для улучшения процесса обучения как для преподавателя, так и для студента (см. https://ditchthattextbook.com/ai/). Некоторые из них показаны на рис. 6.8. Учителя могут использовать бота при подготовке плана урока или даже для создания персонализированной программы обучения на основании потребностей и способностей учащегося, а также для проверки работ. Учащиеся могут использовать этот инструмент в качестве отправной точки для выполнения задания, оценивать первоначальные ответы и затем критически обдумывать, как их можно переработать и улучшить. Чат-бота можно использовать как дополнение к очному обучению, предоставляя студентам еще один источник знаний за пределами аудитории, например для объяснения материала после занятий или совершенствования навыков письма для изучающих английский язык. Если подойти к ChatGPT творчески, то его можно включить в планы уроков – использовать как инструмент для оттачивания навыков ведения дебатов [85] или просить учащихся оценивать ответы, сгенерированные чат-ботом. Стартапы в области образовательных технологий (EdTech) также используют LLM для преподавания и обучения, разрабатывая например: ИИ-репетитора (см. https://riiid.com/), персонализированную платформу для обучения (см. https://www.alefeducation.com/), разговорного виртуального помощника для изучения естественных наук (см. https://www.cognii.com/).

Рис. 6.8. Примеры использования чат-ботов в учебном процессе

Конечно, такой инструмент, как ChatGPT, будет нарушать привычное течение учебного процесса, но преподавателям не стоит его бояться. Инструменты генеративного ИИ можно задействовать, чтобы сделать процесс обучения более глубоким и увлекательным, и это особенно актуально в современном мире. Прорывные технологии всегда вызывали восторг и страх: некоторые опасались, что телефоны уменьшат живое общение между людьми, а с изобретением телевизора возникло опасение, что появится общество домоседов. Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, в ответ на опасения преподавателей по поводу списывания в школе сравнил генерацию текста с калькулятором:

«Замечу, что мы смогли приспособиться к калькуляторам и изменить то, что проверяем на уроках математики. Это, без сомнения, более серьезные перемены, но и преимущества тоже более серьезные»³².

Хотя Альтман уклоняется от обсуждения законных опасений по поводу ненадлежащего использования и ограничений применения инструмента, преподавателям действительно надо приспособиться к этой технологии, а не запрещать ее полностью.

Адаптироваться к новым технологиям не всегда бывает легко, и хотя такие инструменты, как ChatGPT, меняют процесс обучения и преподавания, это еще не конец формального образования. Эндрю Ын, всемирно признанный лидер в области искусственного интеллекта, и Андреа Пассерини, генеральный директор Kira Learning, в своей статье на веб-сайте VentureBeat призвали школы обучать тому, как использовать ИИ и как программировать, чтобы подготовить своих учеников к жизни в мире, где есть искусственный интеллект³³. Восхищает ли он нас или пугает, мы живем в мире, где есть инструменты генеративного ИИ, и учащиеся должны понимать, как с ними работать. Мы должны рассказать им о сильных и слабых сторонах этих инструментов: как они могут повышать продуктивность и креативность, как их можно неправильно использовать и какие риски с ними связаны. ChatGPT и аналогичные инструменты при правильном использовании могут дополнить процесс обучения и помочь учащимся ориентироваться в мире, где искусственный интеллект и люди работают вместе.