Встречали ли вы ситуации, когда человек намеренно верит в ложь, лишь бы не принимать правду?

Это встречается чаще, чем кажется. Например, кто-то говорит: «Он не мог мне изменить, ведь он меня любит!» Или: «Они не могли так поступить, потому что они – свои. А свои так не поступают!»

Сегодня подобное намеренное «нежелание знать» относят к проявлениям нашего нерационального мышления. В античности это называли невежеством и выделяли его три основных разновидностей.

Три формы невежества

1. Принятие желаемого за действительное (сегодня это чаще называют «положительной иллюзией»). Мы склонны верить в то, что совпадает с нашими желаниями и ожиданиями. Даже если поступающая информация опровергает наши представления, нам проще отвергнуть новые данные, чем разрушить собственные «воздушные замки».

2. Эпистемиологическая акрасия (термин Сократа; акрасия по-гречески означает «безволие»). Человек понимает, как правильно, но сознательно избегает размышлений о проблеме. «Я знаю, что курить вредно. Но я все равно курю, потому что у меня нет сил бросить. Чтобы не мучиться когнитивным диссонансом, я вообще стараюсь об этом не думать». Стоики называли это безволием, а современная психология – стратегией избегания.

3. Самообман – самая широкая и, пожалуй, самая интересная форма. Человек осознает, что его убеждения больше не соответствуют реальности, но все равно продолжает жить так, будто ничего не изменилось. Причины разные: нежелание менять статус-кво, затраты энергии на перестройку модели мира, страх утраты привычных ориентиров. В конце 80-х – начале 90-х в СССР многие по инерции продолжали верить в коммунизм и социализм, хотя фактически уже было понятно, что система рушится.

Современные исследования

Недавний метаанализ, опубликованный в APA PsycNet, впервые обобщил исследования по умышленному самообману – сознательному отказу от важной информации. В анализ вошли данные 22 статей, 6531 участника и более 33 000 решений.

Вот краткие результаты этого обзора:

1. Умышленный самообман / отказ от полной важной информации: оказывает сильное влияние на усиление эгоистического поведения и ослабляет просоциальное, альтруистическое. 39,8 % участников избегают информации о том, как их решения влияют на других, что приводит к снижению альтруистического поведения на 15,6 процентных пунктов, даже когда информация легко доступна.

2. В непрозрачных условиях получения информации (когда можно уверенно сказать: «при принятии решения я не был поставлен в известность об всех известных аспектах события», хотя на самом деле этот человек сам отказался от полной информации) наблюдается устойчивое снижение альтруистического поведения и преобладание эгоистического. В ситуации, о которой человек имеет более полную информацию, он склонен принимать более альтруистичное просоциальное решение.

Оправдательная ценность незнания также подкрепляется результатами исследований, согласно которым участники считают эгоистичный выбор, сделанный при наличии полной информации, более морально проблематичным, чем эгоистичный выбор, сделанный в условиях (самонавязанного) незнания (не виноватая я, не знала, мне никто не сказал, я не слышал!).

То есть, когда мы сами себя обманываем, не желая знать, что и где происходит, мы прежде всего думаем не о других, а о себе. Потому, что знание рождает ответственность поступать в соответствии с этими знаниями, что порой для нас может быть сильно неудобно.

3. Те, кто активно выбирает информацию, более альтруистичны, чем те, кто пассивно получил информацию. Навык поиска и оценки противоречивой информации свидетельствует о высоких способностях конкретного индивида к менее эмоциональному анализу информации и при этом высокой активности лобных долей мозга, что сильно коррелирует с альтруистическим поведением.

4. Многократность имеет значение. Самообман и сознательный отказ от полной информации эгоистично подкрепляется. «Слезть» с такого способа принятия решений трудней, чем попасть в него. Поэтому сила и количество самообмана со временем нарастает.

5. Многие (до 40 %) готовы даже пойти на дополнительные жертвы и заплатить, чтобы сознательно не воспринимать диссонирующую информацию и остаться в неведении, сохранить картину мира и основные установки.

Итак, для профайлера и любого специалиста по поведению важно уметь отличать:

– где человек действительно не знает;

– а где он сознательно не хочет знать.

Самообман не только искажает личную картину мира, но и напрямую влияет на решения, повышая вероятность эгоистичного поведения и снижая просоциальное.

Часто самообман – не случайное явление, а системная стратегия защиты эго, которая укрепляется с каждым разом, когда мы сознательно отворачиваемся от фактов. Он делает человека более эгоистичным и снижает готовность действовать во благо других. Поэтому один из ключевых навыков осознанного развития – замечать собственные попытки «не знать» и намеренно включать в картину мира информацию, которая кажется неудобной.