Система не будет антихрупкой без правильного подхода к IT-архитектуре. Моё глубокое убеждение состоит в том, что если среднему менеджеру дать крутых разработчиков, то есть хотя бы шанс создать классный IT-продукт. Но если крутому менеджеру дать посредственных разработчиков, IT-продукт будет средним, а самое главное, он будет очень хрупким. Любые внешние изменения будут рушить его до тех пор, пока не наступит коллапс, который приведёт к банкротству или необходимости переписать всё с нуля.

Внутреннее качество можно контролировать, им можно управлять. В этом разделе даю основные ключи, по которым разработчики и менеджеры смогут вместе договариваться и планировать работы по сохранению внутреннего качества системы на высоком уровне.