Из всех монстров, которыми наполнены кошмары нашего фольклора, самыми страшными являются оборотни, поскольку нас пугает неожиданное превращение того, что нам хорошо знакомо, в нечто ужасное. Мы ищем серебряные пули, которые могли бы волшебным образом уложить оборотней наповал.

Хорошо знакомый программный проект напоминает таких оборотней (по крайней мере, в представлении менеджеров, не являющихся техническими специалистами) тем, что, будучи простым и невинным на вид, он может стать чудищем проваленных графиков работы, раздувшихся бюджетов и неработающих продуктов. «Мифический человеко-месяц». Ф. Брукс.

Хочу поделиться обобщением историй от заказчиков IT-проектов, с которыми мне удалось пообщаться и поработать. Эти истории очень похожи, а значит, на их примере можно научиться, сделав нужные выводы.

Мне часто попадаются проекты со сложной историей: прошёл первый дедлайн, прошёл второй, релиза нет, инвесторы в отчаянии, готовы выкинуть проект и признать провал. Что объединяет эти истории?