Написание ТЗ стоит денег, которые хочется сэкономить. При этом мы балансируем между двумя крайностями:

1. Переплатить временем и деньгами за чрезмерно подробное описание задач.

2. Описать задание недостаточно подробно, что приведёт к серьёзным рискам и ошибкам.

Только эксперт сможет найти золотую середину, а таких экспертов мало. Среднестатистический IT-аналитик имеет все шансы ошибиться (раздел l, глава 5).