Ежедневно общаясь со своими читателями в блоге или соцсетях, вы создаете эффект сериала. Почему бы этот эффект не усилить, сделать сериал управляемым? Поясню на примере. В блоге я часто рассказываю о своих детях. У читателя возникает ощущение, что он их знает, ведь постоянно наблюдает за их жизнью, как в шоу «За стеклом». Вот сын получил двойку или подрался, а дочь посмотрела грустный фильм и расстроилась. Сопереживать героям, о которых читаешь каждый день, – легко.
Частью такого «сериала» может стать подготовка интервью. В первой серии вы дадите его анонс и предложите читателям выбрать спикера. Во второй будете собирать вопросы, которые ваша аудитория хочет ему задать. В третьей – начнете рассказывать о вашей встрече. И так далее.
В сериал можно превратить работу с клиентом, подробно рассказывая о ваших деловых взаимоотношениях. Допустим, вы написали историю о том, как помогли кому-то решить серьезную проблему. Первая серия вашего «производственного романа» зашла на ура, собрала 200 лайков. И вы публикуете следующую. Что дальше? Продолжайте мониторить сердечки и комментарии. Причем не только количество последних, но и качество. Тут важно следить за реакцией аудитории и не увлекаться. Интерес читателей всегда должен стоять на первом месте.
Когда кривая читательского внимания неуклонно ползет вниз – 200, 150, 60, 30, – скорее всего, вы затянули историю и утомили людей. Вам стоило остановиться еще пару ходов назад. Если кривая похожа на кардиограмму сердечного больного – значит, вы явно что-то делаете не так. Возможно, слишком увлеклись собой, перестали обращаться к читателю. Пока аудитория лояльна и есть шанс вернуть ее интерес, проанализируйте публикации, отклик на которые максимален. Попробуйте выяснить, чем вы зацепили читателей. Быть может, удастся еще раз использовать тот же прием.
Правильная кривая выглядит так: 200, 210, 240, 300. Интерес должен нарастать.
При этом комментарии тоже важны. Те, что в духе «Интересно!», «Так-так», «Ждем продолжения», – скорее спонтанная реакция на недосказанность, а не признак настоящей заинтересованности читателя. Последняя проявляется в заданных вопросах, высказанных сомнениях, просьбах уточнить что-то, в стремлении рассказать собственную историю. Если всего этого нет – увы: зритель вашего сериала – вы сами.