Тем, кто хочет расти, масштабироваться, привлекать больше людей. Простые темы, понятные формулировки, четкая структура – все это делает текст доступнее.
Здесь важно не путать простоту с плоскостью. Упрощение – это не отказ от смысла, а возможность донести его без перегрузки. Когда аудитория понимает вас с первого раза – вероятность диалога, доверия и взаимодействия растет. Ведь люди могут простить вам почти все, кроме избытка ума. Помните старую советскую присказку: «А еще в шляпе»? Тех, кто в очках, в шляпе и пьет чай, отставив мизинчик, не любят. Так что придется быть проще, если, конечно, вас хоть как-то интересует отношение людей.
Что я имею в виду, говоря «быть проще»?
Разумеется, если вы пишете для профессиональных оленеводов и сами оленевод, то смело можно забыть обо всех рекомендациях типа «Избегайте терминов», «Объясняйте» и «Читатель не должен догадываться». В экспертной среде нормально говорить на профессиональном языке, даже если это сленг или диалект. Застройщики поймут застройщиков, политтехнологи – политтехнологов, а психологи с удовольствием обсудят контрперенос, девиации, фрустрацию и закончат коллективным инсайтом.
Другое дело, если вы пишете не только для коллег или не для них вовсе. Тогда важно выбирать подходящие интонации и слова.
Подробнее о том, как определить, кто ваша аудитория и на какой площадке ее искать, я писала в книге «Контент-технологии: как, где и о чем говорить с клиентом».
Хотите рассказать о том, как писать вирусные тексты, печь шарлотку, жить с мужем? Отлично. Сначала расскажите историю, которой требуется решение, загадайте загадку, задайте вопрос. Создайте потребность в тех знаниях, которые собираетесь транслировать.
Если вы не в узком кругу посвященных людей, то любой использованный термин – признак вашего неуважения к читателю. Он совершенно не обязан изучать вашу статью с «Википедией» в соседней вкладке или со словарем в руках. Хотите написать «инсайт»? Объясните, что это ценный новый опыт, открытие. Потянулась рука к слову «осознанность»? Тормозите и рассказывайте про способность ощущать и понимать, что с человеком происходит прямо сейчас, не убегая мыслями в бескрайнее далёко. Сначала будет трудно без привычных клише. Зато вы заметите, что люди совсем иначе стали реагировать на ваши тексты. Уважение к читателю ценят и замечают.
Эта тема снова уводит нас к разговору о тезисном плане. Но она действительно важна. Часто мысль в тексте скачет, как ретивый конь, и читатель за ней не успевает. От этого у него возникает ощущение, что он глупее автора, а книга, статья или рассылка – сложная и непонятная. На самом деле понимание – не мера интеллектуальных способностей читателя, а умение автора объяснять.
Усиливайте то, о чем говорите, примерами. О людях, котиках, апельсинах – как угодно, но раскрывайте деталями. Вы всегда можете подобрать яркие образы и метафоры для своих тезисов. Как показывает практика, такие тексты люди понимают лучше и помнят дольше.