Роль психолога зачастую воспринимается неверно. Как я уже упоминала ранее в этой главе, консультантов часто просят выполнять разнообразные задачи, ни одна из которых не относится к сфере консультирования. Это неприятно. Как психологи, мы должны помнить о своей роли: мы защищаем интересы детей. Мы несем ответственность за выполнение только двух вещей:

1. Безоговорочное принятие детей. Мы показываем своим поведением: я вижу тебя. Я слышу тебя. Я принимаю тебя.

Независимо от того, что они приносят в наш кабинет, что они сделали, сказали или пережили, сессия посвящена им. Следовательно, предметом разговора должно быть их благополучие. У учителя, завуча и родителя могла бы быть иная цель, но их потребности следует отложить в сторону, чтобы выяснить, что важно для ребенка. Вы задаете тон, начиная каждую консультацию с вопроса «Как дела?», вместо того чтобы спрашивать, что случилось, что не так или почему они пришли к вам на прием. Вы задаете тон, спрашивая об их эмоциональном состоянии.

2. Предоставление информации и инструментов для управления сложными эмоциями. Как консультанты, мы не являемся стратегией. Но мы учим стратегиям. Цель нашей работы с детьми – помочь им развить эмоциональную устойчивость и научить справляться самостоятельно.

Мы хотим, чтобы они узнали, как добиться успеха в жизни сейчас и в будущем. Мы делаем это, обучая их справляться с трудными эмоциями, а не спасая их от проблем. Дети часто приходят к нам, желая, чтобы мы что-то для них «исправили». Они хотят, чтобы мы скорректировали их расписание, перевели их в другой класс или изолировали от другого ученика. Однако, если мы будем заниматься только поверхностными проблемами (лечить симптомы), мы никогда не поможем детям научиться справляться со сложными эмоциями. Решение мелких проблем дает краткосрочный эффект. Умение управлять эмоциями будет полезно ребенку всю его жизнь.

Консультируя детей, помните:

1. Нужно стараться задействовать как можно больше их органов чувств.

2. Стратегии не сработают, если дети не находятся в спокойном состоянии.

3. Воздерживайтесь от того, чтобы задавать вопросы, решать проблемы или пытаться договориться с детьми, которые находятся в Зоне Затопления.

4. Создайте в своем кабинете зону отдыха, где дети могут расслабиться.

Когда дети приходят к вам, находясь в Зоне Затопления, постарайтесь проводить сессии не так, как обычно. Вместо того чтобы приветствовать их у двери и использовать навыки активного слушания, подождите, пока они не успокоятся.

Например, когда ребенок приходит к вам в кабинет и вы ясно видите, что он в Зоне Затопления, вы можете сказать: «Пожалуйста, присаживайся вон там (указываете на стол для успокоения). Я сейчас подойду». Затем вы заканчиваете то, над чем работали. Как только вы увидите, что ребенок восстановил контроль над своими эмоциями, вы можете взаимодействовать с ним более продуктивно.

Еще один способ помочь детям справиться с эмоциями – это отправиться с ними на «прогулку». Когда они придут в ваш кабинет в состоянии эмоционального перегруза, скажите: «Мне тут нужно выполнить поручение. Сходишь со мной?» По дороге туда и обратно не задавайте никаких вопросов о том, что случилось. Один только выход из кабинета поможет перезагрузить мозг ученика и сделать его спокойнее. Даже если ребенок хочет вступить в контакт, не отвечайте, пока не увидите, что он успокоился. Это сэкономит вам бесчисленные часы непродуктивных бесед.

В пятой главе я расскажу, как научить детей самостоятельно регулировать свои эмоции. После того как вы научите ребенка некоторым шагам, он сможет сказать вам: «Я сейчас злюсь на оценку. Я посижу здесь несколько минут». Это даст вам понять, что ребенок научился саморегуляции. Это один из величайших подарков, которые мы можем сделать детям: информация и инструменты, позволяющие научиться самостоятельно справляться со своими чувствами.

В квадрате на с. 69 нарисуйте, как вы могли бы изменить обстановку в своем кабинете, чтобы лучше помогать детям с нарушениями регуляции эмоций.

Подумайте о том, как вы можете обустроить свое пространство, чтобы перезагружать мозг детей, обеспечить им безопасное место для успокоения, расставить мебель так, чтобы они чувствовали себя в комфорте, а не в страхе. Вы можете поставить стулья рядом, чтобы не разговаривать с детьми из-за своего письменного стола. Письменный стол создает барьер, который отталкивает детей (и взрослых). Кроме того, вы можете снабдить эти зоны множеством тактильных инструментов, таких как магниты, пластилин, фломастеры и карандаши, чтобы у детей было ощущение, что пространство создано для них, а не только для взрослого, который находится в этом помещении.

Наконец, у нас как у психологов-консультантов есть уникальная возможность научить педагогов и родителей помогать детям с нарушением регуляции эмоций. Используя информацию, представленную в этом руководстве, вы сможете научить ваших детей или учеников самостоятельно справляться со стрессовыми ситуациями.