Нелюдимые и неповторимые гении. Их отличает контраст: высочайший интеллект – и при этом внутренняя отстраненность от людей, порой граничащая с пренебрежением.

Однажды я помогал готовиться к выступлению именно такому спикеру. Он начал говорить – и на его лице появилась улыбка. Неестественная, натянутая. Я спросил:

– Зачем ты улыбаешься?

Он ответил мгновенно:

– Чтобы быть приветливым, дружелюбным, располагать к себе людей.

– А ты сам – такой?

Он вздохнул – конечно, нет. И это чувствуется с первых секунд. Его не интересует контакт с залом – ему важна тема, его зона экспертности. Именно там живет его страсть, его энергия. А люди?.. Будем честны – они ему не особенно интересны.

Это факт, в котором таким спикерам важно себе признаться. Аудитория все равно почувствует, что доброжелательность натянута. Это дружелюбие – не про него, а про тренды соцсетей, где модно быть милым, близким, «своим». Но не для всех это работает. Для спикера-земли это путь к провалу.

Пока он изо всех сил изображает «обаятельного зайку», из речи исчезает главное – любовь к делу. Остается только натужная попытка быть «понятным», и вместо удовольствия он мучается сам и мучает слушателей.

Тогда я ему сказал:

– Пора признаться самому себе: ты очень умный. У тебя в голове происходят процессы, которые многим и не снились. Перестань изображать обывателя. Это не твое. Люди чувствуют, когда им врут. Им не нужно, чтобы ты заискивал. Им нужно, чтобы ты объяснил, показал, научил. Будь собой – занудным, серьезным. Просто расскажи о том, чему ты посвятил жизнь – обо всех этих идеях, статистике. Тогда тебя ждет успех.

Он потрясающе выступил на международной сцене, а после сказал:

– Ты первый, кто разрешил мне быть собой. Кто не заставлял шутить, размахивать руками, заигрывать с аудиторией. И – у меня получилось!

Спикер-земля может показаться скучным и сухим. Он почти не двигается, не улыбается, не выражает эмоций. Он сидит или стоит, не глядя на собеседников, и монотонным голосом произносит… умнейшие вещи. Просто без интонации.

Он лучше всех проверяет «домашки». Он точен в обратной связи. Он всегда видит, где ошибка и как ее исправить.

Таблицы, графики, чек-листы, планы, системы, сводки – все это его стихия. Он не записывает голосовые, не любит звонки, всегда погружен в дело и часто выглядит будто у него плохое настроение. Хотя на самом деле у него просто мало времени и много мыслей.

Это его в детстве дразнили «ботаником». Это он говорит на экспертном языке. И именно к нему все бегут за помощью, когда становится по-настоящему трудно. Потому что нет никого профессиональнее, чем спикер-земля.

А теперь ключевой момент: он сам часто не знает, как донести ценность своих знаний до других. Он изучает свою науку из любви, не задаваясь вопросом, зачем это нужно окружающим.

Вот почему его речь должна начинаться с проблемы. С формулировки того, что болит у слушателя. Тогда появляется мотивация слушать дальше.

Лучше всего для такой речи подойдет структура «Есть решение»:

1. Описание проблемы. Что болит у аудитории.

2. Механизм явления. Почему это происходит.

3. Пример или метафора. Перевод с экспертного на человеческий.

4. Решение и инструкция. Конкретный алгоритм.

5. Вопросы. Пространство для уточнений.

6. Рефлексия. Что слушатели узнали, поняли, унесли с собой.

Пункты 2 и 4 – любимые. Там теории, графики, системы. Там – родная стихия.

Но пункты 1, 3, 5 и 6 – не менее важны, хотя и менее любимы. Они делают речь живой и понятной. Если их пропустить – люди не поймут, зачем им вас слушать.

Чистый спикер-земля чаще всего просто забывает о них. Не из вредности, а потому что не держит это в фокусе. Поэтому продумайте и подготовьте эти блоки заранее. Во время выступления вспомнить их будет сложно.

Задание

Посмотрите видео:

(Хотя, если вы настоящий спикер-земля, по ссылке вы, конечно, не перейдете).

Важно помнить: то, что вам кажется очевидным, – совсем не очевидно для других. Разжевывайте. Приводите примеры. И не говорите дольше 30–45 минут – информация просто не усвоится.

Подавайте материал порциями. Маленькими, но логично выстроенными. Это – путь к успеху.

Кстати, неплохая идея – изучить эмоциональный интеллект. Не для того, чтобы «нравиться», а чтобы понимать публику и разговаривать с ней на понятном ей языке. Это честнее и гораздо эффективнее, чем учиться натягивать фальшивую улыбку.

И, наконец, отдых. Восстанавливается спикер-земля в одиночестве. За книгой, за любимым делом, за работой. В тишине. Наедине с тем, что он по-настоящему любит.