The Sims – это компьютерный симулятор жизни. Открываешь «конструктор», выбираешь внешность и характер персонажа, а затем выпускаешь в большой мир – любить, работать и в целом жить. В игре видно, что в зависимости от черт характера и социально-демографических характеристик у сима формируются определенные интересы, привычки.
В реальной жизни все работает точно так же. И чтобы создавать ценный и увлекательный контент, нам нужно четко представлять персонажа, который будет его потреблять.
В этой главе мы изучим вашу целевую аудиторию, сегментируем и выделим конкретных персонажей. Советую вспоминать о них каждый раз, когда вы будете создавать новую единицу контента. Иногда материал не подходит ни одному из персонажей, и велика вероятность, что вы ушли в самолюбование: пишете о том, что интересно вам, а не аудитории. Мы создаем контент для аудитории, а не ищем аудиторию для контента – важно это понимать.
Изучаем аудиторию с помощью метода персон
В предыдущих главах вы уже определили цели, которые хотите достичь с помощью контент-маркетинга, и в чем ваша экспертность. Теперь пришло время определиться, для кого вы будете создавать контент – кто ваша аудитория.
В экспертном контенте есть одна неприятная ловушка – самолюбование. В нее попадают, когда начинают писать о том, что интересно исключительно спикеру или бренду, но не представляет для клиента никакой ценности. Вспомните пример с фотографом: ему интересно рассказывать о том, как правильно подбирать объективы для фотоаппарата, но аудитории (потенциальным заказчикам фотосъемки) это не нужно. Избежать этой ловушки помогает метод персон. С его помощью вы и определите свою аудиторию.