Любой маркетолог, хочет он этого или нет, вынужден сталкиваться с психологией в трех процессах:

Воздействие на аудиторию с целью повышения продаж – сюда входит изучение потребительского спроса, анализ конкурентов, проведение интервью с клиентами, фокус-группы, выявление мотивации клиентов, создание продуктов, создание продающего описания и упаковки, создание/оформление точек контакта и продаж

Противодействие конкурентам – в основном это выливается в постоянную “гонку вооружений”, “ценовые войны”, “перехват чужих клиентов”, “удержание своих клиентов” и т.п.

Усиление собственного профессионализма и успешности – это всё то, что обычно остается за рамками внимания. Чтобы успешно выполнять задачи в предыдущих двух процессах, нужно… быть готовым к их выполнению! И эта готовность делится на две неравные части: стратегии и психика. При этом (говорю как бывший маркетолог), стратегии уделяется первостепенное внимание (постоянно нужно изучать новые методы, трюки, ходы, осваивать новые инструменты и т.д.). А на психику внимание распределяется по остаточному принципу. Хотя именно работа с собственной психикой позволяет давать впечатляющие результаты клиентам и повышать свой личный доход и профессионализм. Поэтому ниже я подсвечу то, с чем маркетологу можно поработать в своей психике для усиления своей успешности.