Facebook славится экспериментами, которые он постоянно ставит над своими пользователями.

В прошлом году большой выборке своих пользователей (сотни тысяч) в новостях и ленте друзей показывали исключительно «негативные» новости – про убийства, сборы денег на лечение, пожары, кражи и все в таком духе и наблюдали за их поведением. В результате количество посещенных медучреждений и аптек этими пользователями существенно увеличилось.

Вообще Facebook постоянно хочет знать, что чувствует пользователь, листая ленту или переписываясь с другом. Чем лучше Facebook понимает, как пользователь реагирует на тот или иной контент, тем больше возможностей у компании повысить вовлечение, – время, проведенное пользователем в соцсети.

Ещё в 2015 году Facebook запатентировал технику доставки контента на основе распознавания эмоций через камеру смартфона или ноутбука пользователя. Естественно, без его ведома. Facebook втихаря фотографирует вас через камеру, распознаёт ваши эмоции, находит среди потенциальных постов для вашей ленты контент, который подойдёт под ваше настроение прямо сейчас, и подбрасывает его вам в ленту. Не факт, что эта технология не используется им прямо сейчас.

Недавно Facebook не без оснований обвиняли в том, что приложение слушает разговоры пользователей через микрофон, чтобы точнее показывать рекламу. Компания официально заявила, что это не соответствует действительности, но в это мало кто верит.

Исследования Facebook в области определения и использования эмоций пользователей интенсифицировались после того, как он стал близко сотрудничать с Affectiva.com – одним из мировых лидеров этого рынка, базирующейся в MIT и работающей с самим Полом Экманом.