Как завещал главный герой у Булгакова в «Мастере и Маргарите»? «Никогда и ничего не просите, особенно у тех, кто сильнее вас». Я очень долго был в плену у этой фразы! А потом до меня дошло, кто ее произнес. Все ведь помнят, кем был Воланд?

Просьба о помощи часто воспринимается как признание собственной несостоятельности.

В глубине сознания сидят установки:

• «Я должен справляться сам» – страх быть зависимым.

• «Если попрошу, меня посчитают некомпетентным» – страх испортить репутацию.

• «Я буду выглядеть слабым» – страх потерять уважение.

• «Мне и так должны помочь, без всяких просьб» – ожидание, что кто-то сам заметит проблему.

• «А вдруг откажут?» – страх услышать «нет».

Главная установка, которую отличникам социум навязывает с детства: «Ты должен научиться справляться сам». Конечно, эту мысль пытаются привить из самых добрых побуждений: чтобы человек научился принимать решения и действовать в трудных ситуациях. Отчасти это верно. Но почему бы не рассмотреть такой вариант: человек решает сам, но при этом правильно пользуется помощью? Возможно, так он добьется больших успехов?

Правда в том, что люди, которые умеют грамотно просить о помощи, достигают большего. Они быстрее решают проблемы, получают поддержку и выстраивают крепкие связи. Я громко промолчу о том, как «середнячки» умело просят о помощи тех же отличников.

Вы ведь не станете утверждать, что Илон Маск, Екатерина II и другие великие люди добились всего исключительно сами? В своей книге «75 приемов влияния великих людей» я описываю, как и когда им приходилось обращаться за помощью. Фил Найт не построил бы «Nike» без поддержки тренера. Амазона не было бы, если бы Джозефу Безосу не помог его отец.

Помните Андрея из стоматологической клиники? Того, который все делал сам и в итоге не справился. Давайте теперь посмотрим на Олега, проектного менеджера IT-компании. Он тоже столкнулся с проблемами на работе, но поступил иначе. Олег пришел к старшему менеджеру и сказал:

– Иван Сергеевич, я вижу, что у меня сложности с клиентами из нового сегмента. Мне важно показать результат. Я проанализировал ситуацию и нашел слабые места, но мне нужен ваш взгляд и совет. Как бы вы поступили на моем месте?

Старший менеджер не только помог Олегу, но и увидел в нем человека, который хочет расти. Через несколько месяцев Олег получил повышение. Он не ждал, пока его проблемы заметят, а сам взял ситуацию под контроль.