В споре рождается истина? Я не ошибся, поставив знак вопроса после известной и любимой многими фразы. Не торопитесь отвечать, дочитайте главу. Быть может, ваше мнение изменится.

Александр спорил с коллегой о том, как лучше продвигать новый продукт. Перебивал, давил, повышал голос и раз за разом доказывал, что его вариант – единственно верный. Коллега не сдавался: приводил кучу аргументов, пытался обесценить доводы Александра, а потом, в высшей мере раздраженный, просто ушел, не желая продолжать разговор. Все, кто слышал спор, в один голос отдали победу Александру. Однако спустя неделю он узнал, что ответственным за проект назначили «проигравшего» оппонента.

Александр выиграл спор, но проиграл войну. Вместо конструктивного диалога он создал конфликт, из-за которого потерял важного союзника.