Финансовая безопасность – навык, складывающийся из многих факторов. Умение человека планировать бюджет, контролировать расходы вне зависимости от уровня или источников доходов, следить за личной закредитованностью, уметь создавать подушку безопасности. Но также это способность защищать свои финансовые интересы, отстаивать права в конфликтных ситуациях с поставщиками товаров или услуг. Данные навыки абсолютно необходимы в современном мире.
Финансовая безопасность – это производная от финансовой грамотности. Финансово подкованный человек реже попадается в ловушки мошенников.
Сейчас на рынке появилось множество сложных финансовых продуктов и услуг, поэтому очень важно быть предельно внимательным при их выборе, чтобы не нанести ущерб своему бюджету. Представьте: только за 2015 год Центробанк России выявил 250 финансовых пирамид, и потери граждан от них составили более 2 миллиардов рублей. На эти деньги можно было бы полностью построить дороги в каком-нибудь регионе.
Интернет предоставляет человеку множество возможностей, но также расставляет и немало ловушек. Чтобы не потерять деньги, следует тщательно выбирать, на каких сайтах можно использовать данные вашей карты, а на каких лучше этого не делать, и, конечно же, необходимо надежно защищать данные карты, не сохранять их на сайтах и на многих компьютерах.
Определите для покупок в Интернете отдельную карту. Можно завести новую физическую карту или выпустить виртуальную – в некоторых банках такая карта бесплатна. Таким образом, у вас не будет пластикового носителя, но вы можете отслеживать историю платежей по карте в приложении банка, вводить ее реквизиты и привязать к ней номер телефона. На отдельную карту для покупок вы можете переводить определенную сумму денег, чтобы приобретать что-то в Интернете.
Многие банки предоставляют услугу страхования денег на карте, услуги страхования от интернет-мошенничества. Вполне возможно, этим стоит воспользоваться, если вы неуверенный пользователь ПК и не очень разбираетесь в финансовых услугах. Используйте надежные пароли на сайтах, аккуратно платите через Интернет, если вы это все-таки делаете. Чтобы присвоить ваши деньги, мошенники используют сайты-двойники, предлагая через них оплатить услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, оформить кредит. Фактически люди вводят данные карты, и вместо предоставления кредита деньги просто снимаются. Ежемесячно Центробанк России выявляет и инициирует закрытие около 30–50 подобных интернет-порталов.
Необходимо учиться защищать свои права, даже если вы совершили финансовую ошибку. Опросы показали: 95 % людей даже не подозревают, как защищать свои права, куда обращаться в случае оказания некачественной финансовой услуги, например, если попались на уловки фондов-однодневок, обещающих невероятно высокие проценты. Мало кто вспоминает, что в случае нарушения его прав он смело может идти в Роспотребнадзор или Центробанк. Почему-то у большинства данные ведомства не ассоциируются с защитой прав потребителей. Подавляющая часть россиян не знает, куда обращаться за помощью, и просто не делает этого, пребывая в уверенности, что у них нет шансов выиграть в споре с банками или компаниями. Но на самом деле практика показывает, что почти 90 % судебных исков выносятся в пользу пострадавшей стороны, а не в пользу игроков финансового рынка. Помните об этом, и пусть это поможет вам вылезти из своей «раковины» и вступиться за свои деньги, если возникнет такая необходимость.
Вот почему финансовая грамотность – это, прежде всего, залог вашей финансовой безопасности.