– Я чуть не вошел башкой в потолок в вашем новом тренажерном зале, – перед портье выросла огромная мужская фигура. Гость возмущенно размахивал руками. И требовал немедленно решить проблему.
«Он, как гора, вырос передо мной и закрыл весь свет на ресепшне, – делился позже сотрудник. – Точно выше двух метров».
– Но потолок в нашем тренажерном зале около трех метров, – робко уточнял портье. – Неужели вы задеваете его головой?
– Мне нужен турник! Ради него я хожу в зал, – возмущался великан. – У вас он слишком высоко. Подтягиваясь, я достаю почти до потолка. Сделайте что-нибудь. Завтра пойду снова в зал, проверю!
Портье тут же передал просьбу постояльца в техническую службу отеля.
– Турник мы смогли опустить лишь на три сантиметра. Ниже – никак. В любом случае «войти головой в потолок» гость никак не сможет, – докладывал техник.
– Вчера просил поправить турник. И все без толку! – наутро постоялец вновь стоял у ресепшн и жаловался.
Портье сообщил гостю, что техническая служба опустила турник на три сантиметра. И это была единственная возможность.
– Я в конце концов пробью потолок головой! И это будет на вашей совести, – возмущался гость. – И никто не увидит, не услышит, не придет на помощь!
– Не представляю, как решить проблему, – рассуждал технический директор.
– Прикрутим к потолку звонок, – шутил в ответ техник. – Пусть звонит головой. Как услышим – прибежим!
К слову, недавно в моем отеле «Гельвеция» открылся современный тренажерный зал. Его много лет с нетерпением ждали постоянные гости отеля. И, конечно, я.
В современном зале площадью около ста пятидесяти метров есть все необходимое для качественных тренировок: кардиозона с беговой дорожкой, гребным и велотренажером, велосипедом, степом, различными станками, свободными весами. И площадка для занятий йогой.
Приятным бонусом является зона чилаут. Инфракрасная сауна и соляная стена идеально подходят для расслабления и отдыха. А в процедурном кабинете постояльцы получают массаж и высококлассный уход за телом и волосами.
Кстати, по статистике, семь из десяти постояльцев выбирают гостиницы, в которых имеются тренажерный зал, спа-комплекс, салон красоты и даже бассейн. Но только один из семи ими пользуется.
Как правило, гости неохотно оплачивают посещение спортивных комплексов в гостиницах, справедливо считая, что это является обязательной инфраструктурой любого премиального отеля, за исключением услуг специалистов по уходу за телом, массажистов, тренеров и парикмахеров.
– Хорошо у вас тут, – внезапно раздалось у меня над головой. Я обернулся. Передо мной стоял гость-великан.
– Не берите в голову мои капризы. Зал и отель прекрасны. Проблема во мне, – он как будто оправдывался.
Я пригласил постояльца в ресторан на чашку чая.
– Мой рост – два пятнадцать, – ошарашил меня великан. – Мы, дылды, народ несчастный. Родились, чтобы мучиться. Всю жизнь с опущенной головой и согнутой спиной. Уже в сорок – старики. – Гость тяжело вздохнул. И после короткой паузы продолжил: – Потолков боюсь со школы. До смерти. И всему виной ужасный случай, – постоялец помрачнел.
По словам мужчины, уже в школе он был выше ровесников – почти метр восемьдесят в шестом классе.
– Однажды на уроке физкультуры я залез на турник, – постоялец сделал первый глоток чая. – И на глазах всего класса вломился головой в потолок. А среди детей – она, моя первая большая любовь. – Сделав короткую паузу, он с грустью продолжил: – В глазах потемнело, полетел вниз, потерял сознание. А когда пришел в себя, то вместо сочувствия получил лишь смех и издевательства. И прозвище «Дылда». Навсегда. У меня больше не было ни имени, ни фамилии. И ее тоже больше не было. Для нее я тоже стал «Дылдой».
Шли годы. Мальчик рос еще быстрее. И вскоре, перемахнув за два метра, окончательно потерял веру в себя. И в людей.
– В моей жизни была лишь одна любимая женщина – мама. Всю жизнь переживала, мучилась, страдала со мной. И почему-то чувствовала себя во всем виноватой, – постоялец тяжело вздохнул. – Но два года назад ушла и она, забыв меня зачем-то на этом свете.
Гость допил чай, поблагодарил за диалог. Встал. И, опустив по привычке голову вниз, удалился.