Люди склонны выгорать, когда они сосредоточены на заботе о других гораздо больше, чем на заботе о себе. Самопожертвование считается благородным и достойным восхищения. Особенно женщин, воспитанных как женщины, хвалят за самопожертвование до такой степени, что оно становится частью их личности. Истинная причина, по которой Джеки пошла в медсестры, в том, чтобы помогать людям. Но она настолько прониклась идеей быть «полезным человеком», что боялась отказать коллегам и работала в дополнительные смены, даже когда уставала так, что едва держалась на ногах. Когда мы заботимся о других, но не о себе, это обязательно приведет к эмоциональному выгоранию.