Вспомните ситуацию, когда вы вовремя не нашли нужных слов, или не сообразили, как поступить, а потом корили себя за это. У большинства людей такие ситуации случаются сплошь и рядом, это обычное дело, и не нужно думать, что с вами что-то не так. Но мы всегда можем улучшить положение, если заново «переиграем» такую ситуацию и найдем как можно больше подходящих вариантов поведения в ней.

Возьмите ручку или карандаш, блокнот или толстую тетрадь. (Выполнять это упражнение желательно именно в письменном виде, а не в текстовом файле – при помощи движения руки по бумаге легче и быстрее формируются новые устойчивые связи в мозгу.) Запишите те слова кого-то из ваших собеседников, на которые у вас не нашлось нужного ответа. Затем напишите, не задумываясь, как можно больше вариантов ответов, которые можно было бы дать в этой ситуации. Старайтесь писать как можно быстрее, не делая пауз, не анализируя, не давая себе времени поразмыслить, что можно сказать, а что нет. Пусть ответы будут нелепыми, шуточными, злыми – какими угодно. Не стесняйтесь записывать и оскорбительные фразы, и ругательства – так вы «выпустите пар» и в конечном итоге все равно придете к более адекватным вариантам.

Перечитайте все это и вычеркните то, что откровенно «не ваше» – не соответствует вашей натуре, характеру, принципам. Вычеркните то, о чем вы пожалели бы, если бы в самом деле это сказали. Из оставшегося выберите самые точные и адекватные ответы – четко характеризующие вашу позицию и при этом не унижающие человеческого достоинства, ни вашего, ни собеседника.

Теперь представьте, что вы прямо сейчас ведете этот разговор. Произнесите вслух те ответы, которые вы отобрали. Послушайте, как они звучат в ваших устах. Достаточно ли убедительно и уверенно? Возможно, придется отбросить и еще какие-то фразы, если они не отражают то, что вы на самом деле думаете и чувствуете.

Продолжайте репетировать, можно даже перед зеркалом, пока не научитесь произносить слова быстро, четко и уверенно, с нужными убедительными интонациями. В любом случае в вашем арсенале теперь будут «домашние заготовки» на будущее. А главное – у вас появится уверенность, что вы умеете и можете отвечать «как надо». Таким образом вы постепенно научитесь находчивости и быстроте реакции в разговоре.

Не откладывайте тетрадь далеко – проделывайте это упражнение каждый раз, когда чувствуете, что в каком-то разговоре есть некая недосказанность и можно было бы реагировать лучше, быстрее и адекватнее. Но постарайтесь избегать перфекционизма – прощайте себе ошибки, не стремитесь всегда и везде говорить и действовать безупречно, это просто невозможно, а иногда и совершенно не нужно.