Современный быстро меняющийся мир убеждает нас: недостаточно быть интеллектуально развитым человеком – нужна еще целая система навыков, которая позволит адаптировать все свои способности и возможности к реальной жизни. И здесь как раз нам на помощь приходят так называемые гибкие навыки.

«Гибкие» здесь означает способные адаптироваться к самым разным ситуациям, меняться в зависимости от того, где, когда, как и с кем мы их проявляем.

Итак, гибкие навыки (soft skills) – это, в отличие от профессиональных, технических, или «жестких» навыков (hardskills), и есть все то, что помогает нам жить, адаптироваться к самым разным ситуациям, наилучшим образом проявлять себя, и, да, грамотно «подавать себя», заявлять о себе (причем речь здесь не о создании имиджа или какой-то внешней маски, а о том самом умении быть самим собой, естественным образом раскрываться миру со своих лучших сторон).

Самые распространенные гибкие навыки, которые нужны всем людям без исключения – это:

• умение общаться, взаимодействовать с другими людьми;

• способность ясно и четко доносить свои мысли;

• навык строить диалог и направлять разговор в нужное русло;

• умение проявлять эмоции и управлять ими;

• открытость новым знаниям, новому опыту;

• способность быстро ориентироваться в любой обстановке;

• умение найти верный тип поведения и тон разговора сообразно ситуации;

• навык мыслить и действовать самостоятельно;

• способность проявлять свои лучшие качества на деле.