Когда моей старшей дочери исполнилось 16 лет, мы с ее мамой уже развелись, и наши встречи стали редкими. У девочки была своя насыщенная жизнь – учеба, друзья, у меня своя – клиенты, проекты, преподавание. Однажды мы договорились, что я приеду за ней в Москву, чтобы вместе отправиться в наш родной Королев и спокойно пообщаться по дороге. Сразу после этого у меня был запланирован семинар для специалистов, но я все рассчитал по времени. Приехал я вовремя, припарковался и стал ждать. Прошло пять минут, десять – дочки все нет. Я звонил, писал сообщения, но она не отвечала. Внутри начало закипать раздражение: «Я опоздаю! У меня семинар! Придут люди!»
Но в какой-то момент мне удалось взять себя в руки. «Сейчас я ничего изменить не могу, лучше прогуляюсь», – решил я и вышел из машины. И я увидел первую весеннюю зелень, синее небо, улыбающихся прохожих – все это неожиданно наполнило меня ощущением спокойствия и умиротворения. Я осознал, что даже если буду опаздывать, смогу связаться с участниками семинара и дать им задание. Я выдохнул, напряжение ушло, и в этот момент появилась запыхавшаяся и расстроенная дочь. Поскольку я уже успокоился, то смог без раздражения спросить: «Ты как? Все в порядке?»

Извинившись, она объяснила, что на ее станции метро случилась авария: никто не мог ни войти, ни выйти, связь не работала. Если бы я не справился с раздражением, скорее всего, наш разговор бы не сложился. Дочка почувствовала бы мое состояние и закрылась. А у нас и так в отношениях все было непросто.
Какое счастье, что я успокоился и смог начать разговор с волшебного вопроса «Ты как?». Это очень помогло. Мы тепло поговорили, обменялись новостями, и я почувствовал, что мы стали ближе друг другу.
Но обратите внимание, что волшебство этого вопроса раскрывается только тогда, когда ваш интерес искренний. В противном случае все может превратиться в простую формальность.
Поэтому сначала вам необходимо успокоиться и настроиться на своего ребенка. Задайте себе вопрос: «А что на самом деле с ним происходит сейчас? Как он себя чувствует?» Тогда ваш ребенок почувствует, что вы действительно хотите знать, что с ним происходит. На уровне подсознания вы как бы передадите ребенку особое послание «Ты для меня важен».
Но если вопрос «Ты как?» – это приглашение открыть дверь, ведущую во внутренний мир другого человека, то настоящее волшебство происходит тогда, когда на него начинают отвечать. Причем делают это не формально, а искренне. Именно в этот момент мы перестаем быть друг для друга «черными ящиками» и появляется настоящее живое общение.
Нам очень важно научиться выходить за рамки дежурных реплик вроде «Как дела?» – «Нормально». Но вот в чем загвоздка: умение осознавать свои чувства и рассказывать о них – это сложный навык, который требует практики. Даже многие взрослые им не владеют, что уж говорить о детях. Но хорошая новость состоит в том, что вы можете им помочь – и это станет важным вкладом в ваши отношения.
Для этого предлагаю воспользоваться следующим методом.
На практике все выглядит легко и непринужденно. Например, вы спрашиваете ребенка: «Как дела? Лично я сегодня что-то не в духе, думал, с утра переделаю кучу дел, но что-то не получилось. Надеюсь, после обеда наверстаю. А ты как?»
Эта формула кажется простой, но она работает благодаря продуманной трехшаговой структуре.
На первом шаге вы спрашиваете: «Ты как?» Задайте этот вопрос с искренним интересом, но не ждите немедленного ответа. Вы же понимаете, что для ребенка это может быть непросто. Многие дети еще не умеют осознавать свои состояния, а тем более выражать их словами.
Поэтому, не дожидаясь ответа, вы естественным образом переходите ко второму шагу – делитесь своим состоянием: «Лично я сегодня что-то не в духе, думал, с утра переделаю кучу дел, но что-то не получилось».
Такой подход помогает ребенку увидеть, что делиться своими чувствами – нормально. Вы показываете на собственном примере, как можно отвечать на этот вопрос. На уровне подсознания у ребенка формируется знание: «Состояния меняются. Это естественно. Ими можно делиться».
Затем без паузы вы переходите к третьему шагу и повторяете свой вопрос: «А ты как?»
Такая последовательность создает мягкую и безопасную атмосферу. Ребенку становится проще открыться, потому что вы задали тон разговору и показали, что быть собой – это хорошо.
При использовании данной техники ваш ребенок постепенно научится осознавать и выражать свои состояния. Может, это не получится сразу, но рано или поздно обязательно случится.
Кстати, применение техники «Три шага к взаимопониманию» поможет повысить уровень эмоционального интеллекта вашего ребенка, от чего, собственно, и зависит его успех в жизни, построение карьеры и создание счастливых отношений.
И помните: эта техника работает не только с детьми, но и со всеми близкими. Волшебный вопрос «Ты как?» – это дверь, ведущая к душевной близости, взаимопониманию и по-настоящему живым отношениям.
Следующий волшебный вопрос не просто открывает двери в мир вашего ребенка. Он помогает детям размышлять и лучше осознавать свои взгляды и отношение к жизни.
Этот вопрос передает ваше внимание и включенность в жизнь ребенка. Здесь важны не сами ответы, а возможность ребенка почувствовать себя услышанным и значимым.
Попробуйте спросить:
«Интересно, что ты думаешь о своей учительнице?»
«Интересно, а что ты думаешь о людях, которые много путешествуют?»
«Любопытно, что ты думаешь об аниме?»
Особенно важными такие разговоры становятся для подростков. В этот период человек осознает себя как личность, размышляет о мире и своем месте в нем. Это время больших внутренних открытий и сомнений. И когда рядом есть доброжелательный, уважительный взрослый, который искренне интересуется точкой зрения подростка, это помогает ему лучше разобраться в происходящем.
Конечно, ответы ребенка могут вас удивить, а иногда даже разочаровать. Возможно, он покажется вам незрелым или неразумным. Но в такие моменты важно удержаться от критики или навязывания своей точки зрения. Это не про споры и дискуссии, а про ваше знакомство с внутренним миром ребенка.
Если его мнение вам не близко, можно подумать и сказать:
«Мне очень интересно, как будет дальше меняться твоя точка зрения». Такой подход поможет вашему ребенку учиться формулировать свои мысли и осознавать отношение к происходящему. Он научится глубже размышлять и находить слова для выражения своих переживаний. Это очень ценный опыт – знать, что твоим мнением интересуются.
На уровне подсознания, когда вы говорите: «Мне интересно…» – вы словно приоткрываете дверь, давая собеседнику возможность войти, если он захочет. В этой фразе нет принуждения, нет требования, только мягкое приглашение к разговору. Подсознание сразу его считывает. А вот фраза «Скажи мне…» больше похожа на требование и вызывает желание закрыться. Еще хуже будет звучать «Почему ты со мной ничем не делишься?».
И конечно, фразы, которые ведут к взаимопонимаю, следует наполнять теплом и искренностью, тогда они волшебным образом начнут создавать в вашей жизни взаимопонимание и любовь.
Если в вашем детстве был человек, который с искренним интересом слушал вас, поддерживал и давал понять, что ваши чувства важны, – вам повезло. А если такого человека не было? Тогда у вас есть шанс сделать этот подарок своим детям. Стать тем самым взрослым, который слушает, не перебивая, который создает атмосферу безопасности и понимания. Это будет настоящим благословением для вашего ребенка.
Только не подумайте, что подобные разговоры должны съедать огромное количество вашего времени. Порой достаточно пяти-десяти минут, может быть, раз в неделю или в месяц. Но поверьте, они оставят глубокий след в душе вашего сына или дочери.
Следующий волшебный вопрос звучит так: «Интересно, что бы ты хотел спросить у меня?»
Он может показаться простым, но, на самом деле, в нем зашифровано много смыслов.
К сожалению, мы, родители, чаще общаемся со своими детьми преимущественно по поводу каких-то дел: выполнил ли уроки, какие новости в школе и тому подобное Эти разговоры необходимы, но они не создают той близости, которая возникает, когда мы начинаем по-настоящему интересоваться друг другом.
Вопрос «Что бы ты хотел спросить у меня?» позволяет выйти за рамки привычного. Он дает ребенку возможность почувствовать себя равноправным участником общения, где он сам решает, какие вопросы задавать.
Но как сделать этот вопрос более понятным и естественным? Скажем, вы можете рассказать о том, какие вопросы могли бы задать своим бабушкам и дедушкам, но не успели. Например: «Мне жаль, что я не попросил своих бабушек и дедушек рассказать, как они ходили в школу, как справлялись с трудностями, кто их поддерживал и что было для них самым важным». Так вы поможете ребенку понять, что вопросы – это способ узнавать других, а не просто вежливая формальность. А еще вы можете объяснить, что умение задавать вопросы помогает учиться разбираться в людях: «Мне хотелось бы, чтобы ты научился задавать вопросы людям, чтобы лучше понимать их».
Помогая ребенку учиться спрашивать, вы можете сказать: «Мне кажется, что, если только взрослые задают вопросы детям, это нечестно, ведь право задавать вопросы есть у всех».
Или: «Я не знаю, что именно тебе может быть интересно. Может быть, ты хочешь узнать, во что я обожал играть в детстве? Или как я справлялся с ситуациями, когда меня унижали? А может, как я переживал свои провалы?»
Но почему я так подробно останавливаюсь на конкретных фразах, которые вы можете использовать? В своей работе семейного психолога я часто сталкивался с ситуациями, когда взрослые люди не имели опыта подобных разговоров в детстве, и им было непонятно, с чего начинать. Поэтому все эти примеры для многих могут быть полезны.
Пользуясь «волшебными» вопросами, вы сможете создавать желательную атмосферу в общении не только с детьми, но и со всеми окружающими.
Поэкспериментируйте – и убедитесь, что качество ваших отношений будет становиться все лучше и лучше.