Психолог позвал испытуемых в шумный клуб. Два психолога находились в центре, а испытуемых усадили в углу. Их попросили поднять руки, когда они услышат, что говорят психологи. Испытуемые инстинктивно поднимали руки, когда произносилось их имя. Это тот самый момент, когда вы чувствуете: «Говорят обо мне» или «Мне кажется, что я слышу свое имя».

В клубе, где громко гремит музыка, сложно поговорить с человеком рядом с тобой. Тем не менее люди сразу замечали, когда речь шла о них самих. По сути, это интересно всем. И наоборот, есть мнение, будто люди проявляют интерес к рассказам о других, а не о себе. Однако мало кто считает посторонних важнее себя, или интересуется историями других людей, которые «совершенно с ними не связаны». Можно с уверенностью сказать: люди, проявляющие интерес к историям других, также интересуются историями, которые их затрагивают.

Большинство людей сопоставляют себя с главным героем истории (каким они его видят). Итак, когда ключевой герой сталкивается с кризисом, мы погружаемся в него вместе с ним и подбадриваем, чтобы он смог из него выйти. Поскольку мы проецируем себя на главного героя, нам не хочется, чтобы он умер или не преодолел кризис. Универсальные чувства – это очень простой и важный совет, позволяющий идентифицировать главного героя с самим собой.