1. Все люди совершают ошибки. Пилоты тоже люди.
2. Авиационное происшествие — результат цепи ошибок (и нарушений).
3. Следование простым правилам работы по SOP, обеспечение коммуникации позволяют обеспечить взаимный контроль и исправлять ошибки друг друга, минимизировать возможность возникновения ошибки, избавиться от рутинного «мусора» в работе.
4. Умение донести информацию об ошибке, умение правильно принять замечание очень важны для обеспечения взаимного контроля.
5. Соблюдение дисциплины при подготовке к полету и системы в выполнении процедур снижают рабочую нагрузку и помогают обеспечить надежный взаимный контроль.
Важно!
Наиболее важным аспектом является не ошибка (отклонение), а неспособность обнаружить ошибку экипажем.