К книге
CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилотаВзаимный контроль. Стандартизация. Промежуточный итог
46%
Взаимный контроль. Стандартизация. Промежуточный итог
52

1. Стандартизация — важный инструмент обеспечения надежного взаимного контроля.

2. Стандартные процедуры должны выполняться не так, как пилоту удобно, а так, как предписано.

3. Каждый пилот должен знать не только свои действия, но действия коллег по кабине. Должен ожидать их выполнение, контролировать и подсказывать об отклонениях.

4. Подсказав об отклонении — убедиться, что информация принята и отклонение исправлено.

5. Технические знания и умение пилотировать еще не отменили.

Предыдущая главаГлава 52 из 114Следующая глава