Я начала задаваться вопросом, почему успех означает прежде всего предоставление приоритета достижениям в карьере.

Илон Маск – генеральный директор компаний Tesla и SpaceX, последняя из которых планирует колонизировать Марс. Наряду с этими многомиллиардными корпорациями Маск руководит несколькими серьезными сторонними проектами. На момент написания этой книги его состояние превышает 200 миллиардов долларов, а сам Маск занимает двадцать второе место в списке самых богатых людей планеты.

Такой визионер[12] привлекает внимание. Мы восхищаемся масштабом его амбиций и целенаправленным стремлением воплотить свои мечты в реальность. Многие лидеры – а возможно, и вы сами – хотят подражать ему. Но когда мы пытаемся это делать, то сталкиваемся с серьезной проблемой.

Да, Маск – гений, но одновременно он проповедует культ чрезмерной работы. Маск советует предпринимателям быть «очень упорными и вкалывать постоянно». Сколько? «От восьмидесяти до ста часов в неделю». Похоже на ад. Это стоит того?

Маск говорит, что мы должны делать это, потому что сможем выполнить объем работы, в три раза превышающий тот, что может выполнить человек, работающий по сорок часов в неделю. Но исследования говорят об обратном: чрезмерная работа делает нас менее продуктивными. Дополнительная работа только увеличивает вероятность того, что наша «ракета» развалится в воздухе – и, возможно, даже взорвется.

Когда основным направлением в жизни становится работа, остальные ее составляющие остаются позади. Первая жена Маска, Жюстин, сказала: «Илон был одержим своей работой. Когда он был дома, его мысли были в другом месте». Она чувствовала, что ею пренебрегают. «Я жаждала глубоких и душевных разговоров, близости и сочувствия, – сказала она. – Я пожертвовала нормальной семьей ради его карьеры». У них пятеро сыновей. Брак продлился всего восемь лет.

Сыновья Маска тоже испытывают недостаток внимания. «На самом деле я не вижу своих ребят, – признался Маск, имея в виду сыновей. – Я понял, что могу быть с ними и при этом общаться по электронной почте. Я вроде бы с ними, а вроде бы нет».

Так почему же Маск чувствует необходимость работать, когда он со своими детьми? «Если бы я этого не делал, – говорит он, – я бы не справился со своей работой». Вот что происходит, когда работа проникает во все сферы жизни.

Успеха можно добиться только тогда, когда поддерживаются все сферы жизни.

Маск страдает из-за недостатка сна. В какой-то момент, работая над производственными особенностями Model 3, он так часто оставался спать на кушетке на заводе Tesla, что его фанаты затеяли кампанию покупки для него удобного дивана.

Один урок из жизни Маска: обманчивость суеты ведет к пренебрежению собой и минимальному вовлечению в личные отношения. Маск, должно быть, чувствует пустоту. После двух неудачных браков он сказал: «Я хотел бы уделять больше времени свиданиям… Мне нужно найти девушку. Сколько ей нужно времени в неделю? Может, часов десять? Это вроде минимум?» Мы не эксперты в отношениях, но сомневаемся, что минимальная затрата жизненной энергии – это правильный подход к романтическим отношениям.

Маск – удивительный новатор. Его видение и продукты, которые он создает, вдохновляют. Возможно, изнурительные методы работы в конечном итоге принесут ему желаемые результаты. Мы еще не вынесли решение в отношении пренебрежения своим здоровьем. Но даже если он – редкое исключение, которое может с легкостью пренебречь такой важной частью своей жизни, то как насчет его команды? Или вас? А ваших сотрудников?

Нам нужно постоянно напоминать, что работа – лишь одно из направлений жизни. Жизнь многогранна. Успеха можно добиться только тогда, когда поддерживаются все ее сферы. Некоторые считают, что грандиозные достижения на работе действительно стоят того, чтобы жертвовать личной жизнью. Возможно, но только на коротких дистанциях. Как образ жизни это обходится слишком дорого. Вы будете лидером на работе и отстающими в жизни, что имеет обратный эффект.

Стремление к успеху или избытку?

Когда мне (Меган) было десять лет, я очень хотела заняться верховой ездой. Поскольку у нас не было лошади и мы не могли позволить себе такое дорогое увлечение, мои родители предложили следующее: если я найду того, кто в обмен на присмотр за конюшней позволит мне заниматься верховой ездой, мама будет отвозить меня туда. Я так хотела заниматься, что подала объявление в газету, ища кого-нибудь, кого устроил бы такой обмен.

Оказалось, что у пожилой женщины в деревне была красивая белая лошадь, о которой она не могла заботиться. На протяжении двух лет я ухаживала за ней и училась ездить верхом. Я работала над совершенствованием рыси, кентера[13] и галопа, и мне не терпелось принять участие в настоящем конном шоу.

Папа не смог присутствовать на моем выступлении, потому что был занят открытием нового бизнеса. Для меня было важно его присутствие. Хуже того: моя лошадь неожиданно выскочила на арену во время шоу и не остановилась, пока я не слетела с нее. Я ударилась о землю и сломала копчик. Я помню, как ехала домой с мамой на минивэне и испытывала жуткую боль. Но моего отца не было рядом, чтобы поддержать меня, хотя я нуждалась в его силе и заботе.

Должна заметить, что иногда отец отпрашивался ради действительного важных событий – например, моего выпускного. Но, честно говоря, мне было грустно и даже стыдно из-за того, что он не присутствовал на обычных мероприятиях, таких как ежегодное собрание родителей и учителей, потому что делегировал «детские дела» маме. С точки зрения ребенка, отсутствие не может быть оправдано, независимо от того, насколько важна причина.

Выбор моего отца в случае с верховой ездой продемонстрировал его очень узкое понимание того, что означает настоящая семья. Все, чего мы хотели, – это чтобы он просто был рядом. Во время еды, во время сна, отпуска. И хотя папа стремился к финансовой безопасности, для нас, детей, это было совсем не важно. Мы хотели, чтобы он проводил с нами время.

Поскольку папы не было, а мама разрывалась на пятерых детей, я стала фактически третьим родителем, помогая с уборкой, заботой о сестрах и даже приучением их к горшку. Мама часто полагалась на меня, чтобы компенсировать все то, что должен был делать мой отец. Таким образом, в четырнадцать лет, будучи очень находчивой, я получила специальные водительские права, чтобы ездить за покупками в магазин. Вы можете представить, чтобы четырнадцатилетний ребенок водил машину?

Будучи взрослым человеком и имея своих детей, я рассматриваю выбор родителей под другим углом. Финансовое давление, необходимое для обеспечения семьи, может быть очень сильным. Я ощутила это на собственном опыте. Однако я все еще не до конца простила своего отца. Ни я, ни муж не простили. У нас пятеро детей. Столько же было у моих родителей. И я знаю наверняка, что отказ от половины своей жизни – это не выход.

Работа – лишь одна из многих сфер жизни. В зависимости от того, как считать, их еще как минимум девять. Когда мы обучаем наших клиентов, то обычно говорим о десяти:

• Духовная

• Интеллектуальная

• Эмоциональная

• Физическая

• Семейная / Романтическая

• Родительская

• Социальная

• Профессиональная

• Самодеятельная

• Финансовая

Каждая сфера имеет значение. Каждая влияет на другие. Стресс на работе влияет на ваши отношения дома. Если здоровье ухудшается, то это сказывается на работе. Если вы пренебрегаете финансами, у вас не будет дома, в который можно было бы вернуться. Мы должны в равной степени заботиться о мире вне работы. На самом деле, если вы этого не сделаете, ваш успех в карьере будет не долгосрочным. Точно так же, если вы инстинктивно чувствуете, что одна или несколько сфер жизни не синхронизированы, игнорирование проблемы только ухудшит ситуацию.

Сплошная работа и отсутствие игр

Самый простой способ определить, является ли работа вашим основным направлением, – это спросить, сколько внимания вы уделяете другим областям. Сколько времени вы тратите каждый день и каждую неделю на духовную, интеллектуальную и эмоциональную сферы? Вы уделяете время своему здоровью, супругу, детям, друзьям? Когда вы в последний раз занимались хобби?

Мы уже видели, сколько часов работают специалисты интеллектуального труда. Учитывая эти временные обязательства, вполне естественно, что многие другие сферы жизни уходят на второй план. Центры по контролю и профилактике заболеваний обнаружили, что менее четверти взрослого населения США занимаются физическими упражнениями. Только около четверти сотрудников используют свой ежегодный отпуск, а около 1 процента полностью его пропускают.

Даже уходя из офиса, мы приносим работу в дом. Опрос тысячи американских рабочих показал, что больше половины их них проверяют электронную почту во время семейных прогулок, а четверо из десяти – во время ужина. Двое из трех сотрудников говорят, что работают во время отпуска.

Интересно, что больше всего перерабатывают работники умственного труда. Кейнс и предсказатели были правы: автоматизация сокращает рабочее время. Но только сотрудников сферы услуг и низкоквалифицированных рабочих. Между тем «белые воротнички» сейчас работают так же или даже больше, чем в 1965 году.

Экономист Роберт Франк вспоминает, как обедал в доме миллиардера в компании венчурного капиталиста и технического инженера. «За два часа, что я был у него дома, он ответил на шесть звонков, отправил 18 электронных писем и придумал две новые бизнес-идеи, – сказал Фрэнк. – В конце ужина он сделал последний глоток вина и сказал: «Как хорошо иметь возможность расслабиться, поужинав дома». Я рассмеялся. Он не понял причину моего смеха».

Расслабиться – интересное слово. Вернитесь к причинам чрезмерной работы в предыдущей главе. Работа – это весело. Она может давать нам энергию. С помощью нее мы питаем себя и растем.

Для успешных людей, которые строили свою карьеру в соответствии со своими увлечениями и профессиональными навыками, работа может быть чрезвычайно приятным, приносящим радость и комфорт занятием. Именно на работе некоторые люди чувствуют себя самими собой. Но поскольку это просто, по крайней мере, по сравнению с другими сферами, то мы можем перестать уделять внимание другим частям нашей жизни. Работа становится главным направлением идентичности, почти как религия.

Существует большая разница между значимой работой и полноценной жизнью. Сплошная работа и отсутствие игр, как гласит старая поговорка, делает Джека занудой. В этой поговорке заключена настоящая мудрость. Если время от времени не останавливаться, чтобы точить лезвие, то оно затупится. Из-за этого потребуются дополнительные усилия для достижения того же результата.

При отсутствии контроля краткосрочные победы на работе часто достигаются за счет долгосрочных жизненных приоритетов.

То же самое касается и наших потребностей в заботе о себе и более сбалансированном образе жизни. При отсутствии контроля краткосрочные победы на работе часто достигаются за счет долгосрочных жизненных приоритетов. Устойчивый успех в карьере зависит от симбиотической интеграции с другими жизненными занятиями. Но, несмотря на все наши усилия, это непросто.

Три аспекта, не подлежащих обсуждению

Основная причина, по которой мы перерабатываем, заключается в том, что мы не можем расставить приоритеты. В результате мы хватаемся за все, вместо того чтобы сосредоточиться на таких важных вещах как: забота о себе, отношения и профессиональные результаты. «Наша дилемма глубже, чем нехватка времени, – говорит Чарльз Хаммел, – в основном это проблема приоритетов».

Для того чтобы сосредоточить внимание на этих трех аспектах, необходимо выделить для них четкое время. Если вы этого не сделаете, срочные дела поглотят важные.

Подумайте о своем ежемесячном бюджете. Если вы не выделите сумму на ипотеку заранее, то не сможете оплатить ее. То же самое относится ко времени. Самые важные дела никогда не попадают в наш график. В результате они получают остатки времени или чаще всего остаются без внимания.

Три категории важных дел

Забота о себе. Здоровье, отношения, дети, увлечения, работа – в центре всего этого вы. Вы – все, что можете предложить этим различным граням своей жизни. «Вы – измерение каждой проблемы или личного взаимодействия, с которыми сталкиваетесь, – сказал историк Ричард Брукхизер. – Вы инструмент, который никогда не кладут обратно в ящик». Если вы не заботитесь о себе, если ваше «я» не процветает, то влияние, которое вы оказываете на эти аспекты, будет меньше, чем должно.

Часто мы рассматриваем заботу о себе либо как роскошь, либо как эгоистичное потакание. Возможно, вы говорили себе: «Когда мои дети будут старше и будут спать всю ночь, я буду больше внимания уделять заботе о себе» или «Когда я запущу этот проект, у меня появится свободное время для ухода за собой».

Но проблема в том, что идеального времени для ухода за собой не существует. Всегда есть что-то, что требует нашего внимания. Если мы не будем бороться с такими вмешательствами, то по привычке пожертвуем заботой о себе.

Она включает в себя действия, которые делают жизнь вне работы значимой и способствуют повышению производительности труда. Это относится к практикам и привычкам, которые омолаживают наше тело и разум: здоровый сон, правильное питание, занятия спортом, общение с людьми, которых мы любим, увлечения и личные размышления. «Вместо того чтобы определять заботу о себе как просто поддержание физического здоровья (которое является важной частью уравнения), – говорит исполнительный тренер Эми Джен Су, – нам необходимо уделять внимание более широкому набору критериев, включающих в себя заботу о разуме, эмоциях, отношениях, окружающей среде, времени и ресурсах».

Последствием пренебрежения является отрицательное влияние нашего физического и психического состояния на производительность. Мы не можем хорошо управлять собой или руководить другими. Также мы не можем добиться результатов, на которые рассчитывают наши клиенты, заказчики, начальники или коллеги, если истощены. Забота о себе имеет много преимуществ, и не в последнюю очередь ими являются: энергия, конкурентное преимущество и выносливость.

Большинству из нас сложно придерживаться этой модели, потому что мы рассматриваем заботу о себе как еще один пункт в нашем и без того перегруженном списке дел.

Во-первых, как у вас со сном? Отдых – это основа продуктивной работы. Нет ничего важнее полноценного сна, и тем не менее именно его нам всегда не хватает.

Во-вторых, как вы питаетесь? Речь не о диете. Мы говорим о здоровом и правильном питании, которое помогает функционировать мозгу. Мозг составляет 2 процента от общей массы тела, но для его работы требуется 20 процентов всей нашей энергии. «Вашему мозгу нужен постоянный запас топлива, – говорит Эва Селхуб из Гарвардской медицинской школы. – То, что вы едите, напрямую влияет на структуру и функции мозга и в конечном итоге на настроение».

В-третьих, двигаетесь ли вы? Обратите внимание, что мы начали не с «делаете ли вы упражнения». Это выражение может навесить определенный ярлык. Если вам очень сложно и вы понимаете, что не можете посещать спортзал, начните с прогулки во время обеденного перерыва или после ужина. Захватите с собой друзей.

Если вы спортсмен и любите интенсивные упражнения, то дерзайте. Исследования показывают прямую взаимосвязь между движениями тела и функционированием мозга. Как сказано в одном исследовании, когда мы тренируем ноги, мы тренируем и наш разум.

Двигательная активность снижает уровень стресса и беспокойства и в то же время повышает эффективность. Другими словами, это увеличивает веру в то, что мы можем выполнить даже очень сложные задачи, что, в свою очередь, способствует повышению продуктивности. Это объяснят финансовую независимость многих людей. Финские исследователи наблюдали за пятью тысячами близнецов мужского пола в течение тридцати лет. Они разделили их на тех, кто вел малоподвижный образ жизни, и тех, кто регулярно занимался спортом. Эксперты пришли к выводу, что регулярная двигательная активность приводит к стабильным долгосрочным заработкам – на 14 и 17 процентов.

Так что сделайте себе одолжение и выделите время на заботу о себе. Она должна быть в приоритете, а не выполняться по остаточному принципу. Как говорит писатель Дэвид Уайт: «Отдыхать – не значит потворствовать своим желаниям. Отдыхать – значит подготовиться к тому, чтобы выложиться по максимуму». Что мешает вам сейчас заняться собой?

Приоритеты в отношениях. Так же как и в случае с заботой о себе, нам нужно расставить приоритеты в отношениях. Для меня (Меган) это подразумевает провождение времени с детьми. Для работающей мамы это непросто, но возможно. Я хочу обедать дома со своей семьей пять вечеров в неделю.

В статье для «Вашингтон Пост» Энн Фишел из проекта «Семейный ужин» рассказывает про исследования того, как прием пищи в кругу семьи влияет на эмоциональное состояние детей. Доказано, что это способствует снижению употребления подростками алкоголя, табака и наркотиков, а также уменьшению частоты расстройств пищевого поведения, суицидальных мыслей, насилия, проблем в школе и преждевременной сексуальной активности.

Теперь вы понимаете, почему такой простой акт находится у меня в приоритете. Кроме того, я хочу ходить на свидание со своим мужем Джоэлем каждую неделю. Мы также бываем в церкви по воскресеньям. Это не сложно, но приносит свои плоды.

Возможно, вы внесете в график своей работы занятия спортом или посещение танцевальных выступлений вашего ребенка. Может быть, вы решите раз в три месяца уезжать на выходные за город. Главное, планируйте это заранее.

Сразу оговорюсь: если у вас нет «другой жизни» вне работы – это не очень здоровая ситуация. По крайней мере, это плохое управление рисками, так как в случае потери работы вы просто останетесь в одиночестве.

Профессиональные результаты. Не стоит забывать о карьере. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса или подчиненным среднего звена. Успех начинается с ясности результатов, за достижение которых вы несете ответственность. За что вы ответственны?

В своей работе я (Меган) отвечаю за исполнение годового плана, развитие команды и стратегии на будущее. Я всегда держу в уме свои задачи и использую их для расстановки приоритетов. Каждый день ко мне приходят различные запросы, но, когда я выделяю в своем графике место, необходимое для выполнения «необходимых дел», необязательные вещи отпадают сами. То есть вы должны четко определить круг своих обязанностей и выделить время для них. Для меня это обучение моих непосредственных подчиненных, поиск способов оптимизации текущих инициатив, проведение ежемесячных финансовых проверок руководителей и принятие окончательных решений по основным инициативам. Я могу это сделать, потому что ясно понимаю, в каких процессах я имею наибольшую ценность.

Когда у вас нет новых идей, вы не можете стимулировать рост.

Вот два вопроса, на которые вы должны ответить себе: «Что мне нужно планировать или во что инвестировать сегодня, чтобы получить результаты завтра?» и «Как я могу усовершенствовать навыки руководителя, чтобы привести нас в то будущее, которого я хочу?».

Мы игнорируем или откладываем ответы на такие вопросы, потому что чувствуем, что у нас нет времени. Мы думаем, что, может быть, в следующем году мы будем работать на перспективу. Но откладывание в долгий ящик означает стагнацию или снижение доходов. Когда у вас нет новых идей, вы не можете стимулировать рост. Плохо и тогда, когда вы не развиваете себя и свой бизнес, тем самым сдерживая рост сотрудников.

Подумайте о результатах, которых вы хотите добиться, и спросите себя про свои обязанности, не подлежащие обсуждению. Например, это может быть время для мозгового штурма новых инициатив или модернизации инфраструктуры для роста бизнеса. Может быть, для вас как для руководителя это ежеквартальные тренинги.

Какие у вас есть профессиональные аспекты, не подлежащие обсуждению? После того как вы внесете их в свой календарный график, вас может посетить мысль: «Ну, осталось совсем немного времени». Но его достаточно. И теперь вы обозначили требования своих аспектов, не подлежащих обсуждению. Ничего не пропало – кроме вещей, которые, откровенно говоря, необязательны.

Это твоя жизнь

Один из клиентов наших тренингов, Крис, был «всегда на связи». Он отвечал на сообщения в любое время дня и ночи. Но мудро решил сменить карьеру, чтобы у него было время на создание семьи и заботу о своем здоровье. Вот как он пришел к своему решению измениться.

Первой работой Криса стала роль исполнительного директора большого комитета политических действий в Южной Калифорнии. «По сути, мы собирали огромные суммы денег для избрания политиков», – говорил он. Он общался с крупными фигурами: конгрессменами, сенаторами, губернаторами, всеми вплоть до Белого дома. «Я был молодым парнем, имеющим огромную ответственность и власть».

Крис был другом мэра одного города в Штатах. Мэр был молод, недавно женился, и у него родился первенец. «Я шел рядом с ним во время его переизбрания, – сказал он. – Я видел, что он был привязан к своему блэкберри. Он никогда не видел свою семью. От завтрака в 6:30 утра с избирателями, спонсорами и сборщиками средств до коктейльных вечеринок и ужинов с состоятельными людьми – так протекала его жизнь. Он и его жена были не более чем соседями по комнате».

Этот пример оказался полезным для Криса, ведь никто не может ориентировать свою жизнь исключительно на работу и поддерживать свое здоровье и отношения.

«Я не мог понять, как он так живет, – признался Крис. Я думал: «У тебя только что родился ребенок. Ты вообще держишь его на руках?» От брака у него было только кольцо. Но, несмотря на все это, я стал таким же, как он. Я зарабатывал огромные деньги и имел обширные связи. Меня звали позавтракать, пообедать и поужинать с ключевыми лидерами и спонсорами. Большая часть моей работы заключалась в том, чтобы угощать их и обедать в загородных клубах и в их вторых домах, требуя чеки. Тем временем мы с женой Алисией стали походить на корабли, проплывающие в ночи. Иногда я вставал и уходил до того, как она просыпалась, и возвращался после наступления темноты».

Позднее Крис осознал тот факт, что оставил часть своей жизни без присмотра в то самое время, когда важность других областей росла. Они с Алисией прожили пять лет в браке и думали о том, чтобы завести детей.

Как-то раз в дороге Крис подумал о том, что он не тот муж, которым хотел быть, и никак не может быть отцом, которым должен стать. Эти мысли пронеслись у него голове, когда по радио прозвучала песня группы Switchfoot «This Is Your Life»: «Это твоя жизнь, ты тот, кем хочешь быть?.. Это все, о чем ты мечтал?» Крис остановился.

«Я заплакал, – сказал он. – Я был не тем, кем хотел быть. Это была не та роль. Тем более что я всегда мечтал стать отличным отцом». Этот момент стал поворотным в его жизни.

«Дорогая, мне нужно уйти из политики», – сказал он своей жене. Он не был уверен, как она воспримет новости. Уход с единственной работы имел бы разрушительные последствия. Но Алисия понимала всю тяжесть ситуации.

Она взяла салфетку с кухонного стола и начала записывать. «Хорошо, – сказала Алисия, – давай разберемся, как это сделать». Она начала составлять список: «Что у нас хорошо получается? Что мы изучали? Какие у нас таланты и интересы?»

В ходе мозгового штурма Крис и Алисия определили свою предпринимательскую область, которая могла их прокормить. Используя наши методы и инструменты повышения продуктивности, они разработали стратегию жизни, позволяющую Крису работать из дома, чтобы заниматься семьей.

Так, например, вместо того чтобы пропускать семейные обеды из-за бесконечных политических собраний по сбору средств, Крис начал проводить время с семьей. Он смоделировал баланс между работой и личной жизнью, что заметила даже его маленькая дочь. «Папа, – сказала она ему недавно, – я надеюсь, что мой муж сможет все время оставаться дома, как ты».

Крис не мог нарадоваться своему решению. Теперь он наставляет своих сотрудников, чтобы они понимали, что их стабильный успех на работе зависит от симбиотической интеграции с их жизнью вне офиса.

«Я говорю сотрудникам своей компании, чтобы они делали свою работу тогда, когда им нужно это делать. Но если у вашей дочери школьный концерт в 10:00 утра среды, будьте там. Если вам нужно отвести сына на обед в школу, сходите с ним. Я понимаю всю важность работы, но в жизни должно быть место супруге и детям».