Незапланированное ухудшение качества системы, обнаруженное во время спринта или уже после релиза, называется «дефект». Дефекты, обнаруженные в процессе разработки, по возможности исправляются разработчиками в процессе спринта, чтобы инкремент соответствовал DoD. Дефекты, обнаруженные после релиза, заносятся в бэклог продукта.
Например, если обнаружилось что в результате одной из поставок перестала работать история «Я как пользователь могу удалить элемент списка», то она добавляется в продуктовый бэклог в той же формулировке, оценивается исходя из актуального DoD и приоритизируется владельцем продукта.
Лучшие практики по работе с дефектами
➠ Разработчики исправляют небольшие дефекты сразу, если это не приносит ущерба цели спринта.
➠ Ведется учет дефектов, например, с помощью записи в отдельный список или отмечания его в бэклоге таким образом, чтобы его можно было увидеть при помощи инструментов фильтрации.
➠ В бэклоге спринта выделяется определенный буфер под работы по устранению дефектов.