В процессе поиска информации складывается ситуация, когда взгляды и убеждения человека помогают ему принять духовное решение и сделать свой выбор в пользу Христа.

Согласно Энджелу, убеждения — это то, что человек считает истинным по отношению к определенному предмету или действию. Установка (позиция) — это положительная или отрицательная оценка того или иного действия, которая, как правило, согласуется с убеждениями. Намерение же соотносится с субъективной вероятностью воздействия на убеждения и установки. Вероятность того, что человек изменит свои убеждения, прямо пропорциональна доверию, которое он испытывает к своему собеседнику. Степень доверия обусловлена не столько словами, которые этот собеседник произносит, но образом его жизни. В общем и целом можно сказать, что в настоящее время люди изменяются очень медленно.