Как правило, люди не меняются до тех пор, пока не почувствуют потребности в переменах, и, таким образом, первый шаг, который поможет им продвинуться на пути принятия духовного решения, заключается в том, чтобы обострить осознание этой потребности. Можно найти контакт с любым человеком при одном условии: он уже вышел на уровень понимания того, что ему нужно.

Используя структуру, которую предлагает Маслоу, Энджел выделяет три вида основных потребностей: физические (1 и 2), связанные с желанием быть признанными в общении с другими (3 и 4), и те, средоточием которых является уровень собственной осведомленности и стремление к самовыражению (5).

Во многих регионах мира жизнь определяется тяготами физического порядка. Зачастую люди там глубоко несчастны, жизнь для них — мрачное и изматывающее переживание. В таких регионах первая задача церкви — устранить эти условия (см. Лк. 4:18, 19), а там, где это невозможно, — обратить внимание людей на награды, которые их ждут в будущей жизни. Нередко осознание потребностей обостряется из-за того или иного катастрофического события, происшедшего в жизни человека. Такое событие может привести к разрушению защитных механизмов, не позволявших человеку осознать собственную потребность. Таблица, которую мы приводим ниже, помогает выяснить силу того или иного вида стресса. За год вполне можно набрать несколько сотен очков, и это будет свидетельствовать о почти разрушительном уровне стресса.

Кроме того, в жизни человека есть определенные периоды, когда он в большей степени открыт переменам. В таблице на с. 231 Энджел обобщает особенности жизненного цикла, характерного для жителя Северной Америки. Во втором и пятом периодах человек склонен как можно сильнее противиться переменам, а в первом и четвертом он больше всего открыт им. Особенными потребностями четвертого периода можно назвать укрепление семейных уз, соответствующее воспитание детей и стремление найти удовлетворение в работе.