С самого начала общения собеседники начинают оценивать друг друга. И, таким образом, исходя из полученных данных, формируют первое впечатление.

В зависимости от первого впечатления между людьми возникает или симпатия, или антипатия.

Ранее я неоднократно заострял Ваше внимание, что первое впечатление очень сильное, и от него зависит дальнейшее продолжение контакта.

Поэтому Ваша самая главная задача при первом общении с незнакомыми людьми – это вызывать у них симпатию.

Это, пожалуй, самое основное правило, которое Вы должны запомнить, прочитав эту книгу. Причем не только запомнить, но и беспрекословно придерживаться.

Из чего же складывается первое впечатление?

По результатам различных экспериментов психологи определили последовательность признаков, на основании которых люди оценивают друг друга.

Первое – это внешний вид человека.

Его рост, телосложение, одежда, прическа, обувь, аксессуары и т. д.

Второе – это его экспрессивные реакции.

В данном случае оцениваются мимика, жесты, походка, манеры поведения.

Третье – голос и речь собеседника.

При рассмотрении темы психологического портрета человека, я разъяснял Вам, как голос и речь влияют на его психологические характеристики.

И четвертый признак, который может значительно повлиять на продолжение Вашей встречи с человеком, – это его национальные особенности.

В данном случае требуется дополнительная подготовка в изучении и понимании традиций и обычаев собеседника, чтобы не обидеть его.

Я упоминал об этом, когда говорил о наполнении досье.

Вот это четыре признака, которые влияют на первое впечатление, и которые Вы должны знать и применять на себе.

Еще раз напоминаю. Ваша главная задача – это нравиться людям и усиливать в них положительные эмоции.