58. Нередко по голосу собеседника вы можете узнать о его намерениях и отношении к вам больше, чем по конкретным словам, которые он использует в диалоге с вами. Если вы хотите стать притягательной личностью, то нужно научиться контролировать свой голос. Он должен передавать именно то настроение, какое вы хотите выразить, в противном случае вы будете вводить людей в заблуждение.
59. Фразы с доброжелательным значением могут вызвать у собеседника неприязнь к вам, если вы произносите их усталым, раздраженным или нетерпеливым тоном.
60. Если вы плохо владеете своим голосом, это способно заставить слушателя засомневаться в вашей искренности, даже когда вы и не думаете лгать. Например, ваш голос может дрожать от волнения или даже от обыкновенного недосыпа.
61. Важность тона заключается в том, что он отражает эмоции, которые вы испытываете в момент произнесения слов. Человек с притягательной личностью умеет выражать все возможные переживания – страх, гнев, любопытство, недовольство, сомнение, влечение и т. п., – используя разные оттенки интонации. Он делает это умеренно, не ударяясь в неистовство и не причиняя таким образом ни вреда, ни неудобств окружающим. Если хотите быть таким, практикуйтесь, практикуйтесь и еще раз практикуйтесь.
62. Бывает, искусный оратор одним только тембром своего голоса заставляет тысячи и миллионы слушателей растрогаться и пустить слезу. Причем многие люди в таких случаях даже не обращают внимания на формулировки, которые употребляет выступающий. Они поглощены звучанием его речи, ее искренностью, эмоциональной глубиной.
63. «Твои поступки говорят о тебе столь много и столь громогласно, что слов твоих различить я не в состоянии», – гласит старинная пословица. Если человек блестяще владеет родным языком, это достойно уважения. Однако стремиться стоит еще и к тому, чтобы уметь с помощью интонации донести до слушателей те чувства, идеи и настроения, которые ты действительно хочешь им передать.