Если вы воспитаны на том, что необходимо подавлять, отрицать или отбрасывать свои чувства, не приходится удивляться, что они не только не помогают вам идти по жизни – а это их главное предназначение, – но превращают в пассажира утлой лодочки посреди бушующего океана.

В идеале наши мысли и эмоции действуют слаженно, взаимно обогащая процессы мышления и чувствования. Джон Майер и Питер Саловей определяют эмоциональный интеллект как «способность воспринимать эмоции, вызывать и пробуждать эмоции в помощь мысли, понимать эмоции и эмоциональное знание и рефлекторно регулировать эмоции в интересах рационального мышления». Главное, чтобы «эмоции делали мышление более рациональным и человек разумно воспринимал эмоции». (Кстати, я использую определение из оригинального исследования Майера и Саловея, а не из бестселлера Дэниела Гоулмана.)

Читая о четырех составляющих эмоционального интеллекта – перечисленных в порядке усложнения, оценивайте собственные возможности, чтобы понять, чего вам не хватает, и начать работать над собой. Первая составляющая эмоционального интеллекта самоочевидна и обеспечивается позитивной, надежной детской привязанностью. Она включает способности:

● определять (идентифицировать) свои эмоции;

● определять (идентифицировать) эмоции других людей;

● точно выражать эмоции и потребности;

● отличать истинные эмоции от ложных, искреннее их проявление от неискреннего.

Эта часть целиком связана с восприятием, и соответствующие навыки влияют на ваши взаимодействия с людьми: незнакомцами, коллегами, друзьями или возлюбленными.

Вторая составляющая охватывает использование эмоций для оповещения о мыслях и действиях. Для этого необходимо не только достаточно точно понимать, что чувствуешь, но и доверять как своим знаниям, так и обоснованности своих чувств, что не всегда легко для нелюбимой дочери. Элементы второй составляющей:

● использование эмоций для расстановки приоритетов мышления;

● использование эмоций для суждения, оценки и запоминания;

● управление перепадами настроения (в сторону оптимизма и пессимизма) для расширения угла зрения;

● использование эмоциональных состояний для поиска свежего взгляда на проблему.

Некоторым нелюбимым дочерям должно быть ясно, что в этой области их навыки недостаточны, особенно в отношении использования эмоций для сортировки задач и расстановки приоритетов, а также управления перепадами настроения. Им не только трудно понять, что они чувствуют (первая составляющая), но и не хватает доверия к себе, чтобы полагаться на собственные чувства, что важно для второй составляющей.

Третья составляющая эмоционального интеллекта еще более сложна в освоении и влияет на нашу способность глубже познать себя. Она охватывает способности:

● точно обозначать эмоции и понимать связь слов и чувств;

● интерпретировать эмоции;

● понимать сложные или смешанные эмоции;

● замечать переходы между эмоциями.

Некоторые ситуации пробуждают в нас чувства, которые относительно легко выявить и назвать; мы грустим, когда умирает наша собака или кошка, переживаем, если подруга забывает о нашем дне рождения, испытываем разочарование, если долгожданное событие не происходит. Однако ссора с близким человеком – супругом, партнером, другом – пробуждает не одну эмоцию, а множество, в том числе противоречивые и накатывающиеся на нас волнами. Мы можем чувствовать гнев, удрученность и даже вину одновременно или в разные моменты, что мешает отследить, что именно мы испытываем, а главное, какие действия хотим предпринять вследствие этих переживаний. Неудивительно, что многим нелюбимым дочерям не хватает навыков, требующихся для овладения этой составляющей эмоционального интеллекта.

Последняя компонента связана с умением регулировать эмоции и использовать их для стимуляции интеллектуального развития. Это способности:

● принимать как приятные, так и неприятные чувства;

● погружаться в эмоцию или отстраняться от нее в зависимости от того, насколько она полезна для решения задачи;

● отслеживать эмоции, собственные и других людей;

● справляться с эмоциями, положительными и отрицательными, не преувеличивая, но и не подавляя их.

Это проявление эмоционального интеллекта, так называемое метапознание – способность размышлять о мыслях и мыслительных процессах – практически не доступно многим нелюбимым дочерям, что влияет на их способность принимать решения и делать разумный выбор, глубоко познавать самих себя, сострадать другим, останавливать приступы самокритики и формировать близкие устойчивые отношения.