Наличие этого навыка у коммуникатора самым непосредственным образом влияет на психологическое состояние собеседника и, как итог, на результативность встречи с ним.

Чувствуя уверенность коммуникатора, собеседник проникается к нему уважением и раскрепощается при беседе, ощущая поддержку и спокойствие. Если встреча происходит со «сложным» собеседником и требует изменения его позиции, то уверенность коммуникатора в большинстве случаев склоняет собеседника к принятию решения, выгодного коммуникатору. Кроме того уверенные в себе люди оценивают других как доброжелательных и расположенных к ним.

Неуверенные же, напротив, относятся к собеседнику с недоверием, а это крайне негативно влияет на результат контакта.

Как же обрести уверенность в себе?

Для этого необходимо придерживаться простых правил, которые однозначно положительно повлияют на исход встречи.

Будьте компетентны в вопросах, которые обсуждаете с собеседником.

• Чем лучше Вы будете разбираться в теме, о которой говорите, тем более уверенным Вы будете себя чувствовать.

• Всегда помните, что внутренняя уверенность всегда будет отражаться на Вашем невербальном поведении.

• Ваши жесты, взгляд, осанка, речь всегда помогут собеседнику точно определить – уверены Вы в себе или нет.

• Ваш внешний вид или стиль одежды никоим образом не должен смущать Вас и вызывать неуверенность.

• Если Вам что-то не нравится, то меняйтесь. Не нравится физическая форма – начните ходить в тренажерный зал. Не устраивает одежда – замените ее.

Ставьте цели и добивайтесь их.

• Ничто так не придаст Вам уверенности в себе, как осознание того, что Вы уже ставили перед собой цели и добивались нужного результата.

Найдите образец для подражания.

• Не нужно выбирать себе идола, но подражание человеку, стиль поведения которого выдает в нем уверенного человека, – это именно то, что нужно.

• Учитесь на живых примерах.