Оценка взгляда дает большую часть информации о человеке. Взгляд труднее всего поддается контролю, особенно когда человек испытывает сильные чувства. Причем более склонен к зрительному контакту слушающий. Говорящему же комфортнее говорить, не видя глаз слушателей. На тренингах по ораторскому мастерству самое трудное задание – смотреть в глаза тех, кто находится в аудитории. Именно поэтому неопытные выступающие часто теряют контакт с залом, не сумев наладить зрительный контакт.

Человек испытывает дискомфорт, когда его долго и беззастенчиво рассматривают. Именно поэтому принято в метро, общественном транспорте, в лифте отворачиваться от людей, находящихся рядом. В современном обществе взгляд, задерживающийся более чем на несколько секунд на лице человека, считается вторжением в его личное пространство.

Стоит отметить, что продолжительность и направленность взгляда у разных народов различается. Например, у южных народов (испанцев, итальянцев, португальцев, арабов, латиноамериканцев) принято смотреть в глаза собеседника. А вот скандинавы, японцы, индийцы считают взгляд в упор дерзостью.

Также отмечено, что женщины, независимо от культуры, используют прямой взгляд чаще мужчин. Женщина и воспринимает пристальный взгляд не как угрозу, а как признак заинтересованности в ней. Что ее еще больше располагает к собеседнику.