Такое может случиться, когда неправильно рассчитано количество воды. Чтобы исправить положение, нужно в рисоварку емкостью 1.8 литра влить 2 ст.л. сакэ или кипятка и хорошо перемешать. Затем вновь включить рисоварку. Вы получите полностью проварившийся рис.
Перед тем как дать рису пропариться после выключения огня, нужно положить на него две хорошо намоченные салфетки. Если же рис наоборот слишком мягкий, на него нужно положить сухие салфетки.