Составьте список из нескольких фирм, услугами которых вы пользуетесь как клиент. Это могут быть и магазины, и фирмы, предоставляющие услуги. Задайтесь целью протестировать их на честность при помощи нескольких простых приемов.
Попросите продавца или консультанта дать вам информацию о товаре или услуге. Попросите, чтобы он посоветовал лучший товар из имеющихся. Как вам кажется, он дает вам объективную информацию? Нет ли чувства, что от вас что-то скрывают или сообщают недостоверные сведения? При первой возможности найдите информацию о товаре из объективных источников и сверьте с тем, что вам рассказали.
Спросите, от чего зависит стоимость товара или услуги. Вам постараются это объяснить, или отделаются отговорками?
Спросите, каковы отзывы других клиентов о товаре или услуге. Ответят ли вам прямо, или у вас появится чувство, что продавец что-то не договаривает, или сам не знает, что сказать?
Задав какой-то конкретный вопрос и выслушав ответ, посмотрите продавцу прямо в глаза, и спросите: «Это правда?» В ответ вам спокойно подтвердят, что это правда, или отведут глаза и постараются уйти от ответа? Во втором случае вы имеете дело с явным обманом.
Следите за тем, не проводятся ли в этой организации акции, направленные на то, чтобы хитростью заставить вас купить что-то ненужное (например, потратить незапланированную вами сумму на покупки, чтобы получить копеечный подарок и т. д.).
Вы сможете заметить, что составить представление о честности или нечестности фирмы не так уж трудно. Нечестность всегда заметна невооруженным глазом. Наверняка вы будете обходить стороной ту фирму, где проявили по отношению к вам хотя бы малейшую нечестность, где хитростью или обманом пытались выудить у вас деньги.
Помните, что в таком деле, как честность, мелочей не бывает. Даже малейшая нечестность может привести к краху. Имейте это в виду, если будете заниматься своим бизнесом.